Apple iPhone Forum und Community

Ein Traum, das neue iPhone kann ich schon nach einem Tag in die Tonne kloppen... Beim laufen einen Bekannten getroffen, ihm es kurz gezeigt und in die falsche Tasche getan, paar Meter weiter hat es den Bordstein geküsst, natürlich äußerlicher Totalschaden... Und nun? Wie sieht es jetzt mit Umtausch/ Refurbished etc. aus ?

Das ist aber bescheiden gelaufen Hast Du einen AppleCare+ abgeschlossen?

@Matze71 Nein noch nicht... Mir ist noch nie ein iPhone runtergefallen und jetzt so was ...

Shit happens...
Das war dann wohl maximales Pech...

@iDjay Das Display könntest du für 121€ bei Apple tauschen lassen. Der Austausch des kompletten Gerätes würde dich 297€ kosten. http://support.apple.com/kb/index?page=s...uct=iphone

@iDjay
Du wirst nicht der einzige bleiben, ärgerlich. Lass dir für ca. 290€ ein Austauschgerät geben, dann bleibt die Garantie erhalten.

Ach du Kacke... Mein Beileid

Ich hab keine Ahnung was ein Tauschgerät vom 6er kostet aber ich denke ähnlich wie beim 5s... Aber ob es denn schon Tauschgeräte gibt? Wie verhält sich das mit den Kosten wenn Apple ein Nagelneues rausschickt zwecks Mangel an Tauschgeräten?
Gute Frage

Ich hab gestern gleich mein AC+ telefonisch abgeschlossen zur Sicherheit

Mach mal Foto.

@Stricki Hat auch Schäden am Rand
@sylver Jop ist am besten
@Hitchhiker1981 ich bin kurz vor'm heulen und du denkst nur an Fotos ? ja kommt nach der Bundesliga.

Hat jemand eine Telefonnummer wo ich anrufen kann ?

0800 2000136

@sylver Das mag ich an Apple.

Wenn mein 4S mal den geist aufgibt, bekomme ich für 199 Euro ein neues, der Akku vom ipod touch 4 macht langsam die Grätsche, da habe ich gestern geschaut, da bekomme ich für 75 Euro einen neuen.

Ist für mich ein Grund, Apple zu mögen.

@iDjay Und da Apple aktuell noch keine refurbished Geräte haben kann, wirst du für das Geld ein komplett neues bekommen

@Stricki Klingt gut, nur blöd das sie keine mehr haben ^^

Ich dachte das man bei den neuen Iphones extrem Bruchsicheres Glas einsetzt was nahezu unzerstörbar ist ? ,
währe wohl doch besser gewesen man hätte bei den großen Displays auf Saphirglas gesetzt .
Ich bin mal gespannt wie viele neue Iphones demnächst das gleiche Schicksal erleiden und ob Apple dann beim S Modell was ändert .

Ich benutze von Anfang an bei allen Iphones ein Ledercase zum zuklappen wo das Iphone in so einem Plastikrahmen gehalten wird und alle sehen immer noch aus wie neu .

@iDjay Es kann ja gut sein, dass Apple ein gewisses Kontingent für einen Austausch zurückhält. Ich weiss es aber nicht. Rufe dort an und frage nach. Du musst allerdings etwas Geduld mitbringen. ich hing dort gestern Abend 1,5 Stunden in der Warteschleife bis ich durchkam

@Stricki
Ich hab gestern nach 20min. aufgelegt.

(20.09.2014, 14:40)Stricki schrieb: [ -> ]@iDjay Es kann ja gut sein, dass Apple ein gewisses Kontingent für einen Austausch zurückhält. [...]

Ich denke das wird so sein. Letztes Jahr hatte ich mein 5s kurz nach Verkaufsstart getauscht und sie hatten welche vorrätig. Diese waren auch in den üblichen kleinen weißen Schachteln verpackt.

@sylver Hätte ich normalerweise auch gemacht, allerdings musste ich dringend was geklärt haben. Daher musste ich wohl oder übel in der Warteschleife bleiben.

Und was wäre wenn du jetzt telefonisch einen Apple Care+ Vertrag abschließt? Solltest dann halt ein paar Tage warten bis du es für 69€austauschen lässt.