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Garantieaustausch iPhone 4
#21

Sieht man an der Modellnummer. Hört die mit "DN" auf, ist es ein deutsches Modell.
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#22

Also meins kam auch im kleinen Austauschkarton. Laut Apple aber ein Neugerät.
Wie kann man feststell - ohne eine andere SIM rein zu geben, ob das Gerät gelockt ist? Ich habe neben dem SIM-Schlitten einen Aufkleber in Französisch. Hast Du das auch?
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#23

Wenn du ein Simlocked hattest wird dein neues genauso simlocked sein (egal für welches Land das iPhone hergestellt worden sein mag..)
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#24

Was denn jetzt die einen sagen mann bekommt mit simlock sein iphone wieder die anderen sagen ohne? Ich kann mir nicht vorstellen das Apple freie geraete zurück schickt zumindestens nicht bewust oder?
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#25

Wieso sollte Apple jemanden ein gelocktes Gerät schicken, wenn er eins ohne Simlock eingeschickt hat?
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#26

Ist ganz einfach,

schickst Du ein gelocktes gerät ein, bekommst Du ein gelocktes zurück

schickst ein gerät mit Werksunlock ein, bekommst Du auch eins mit Werksunlock zurück (in meinem Fall sogar ein Gerät, dass für den deutschen Markt bestimmt ist).
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#27

In moment verstehe ich nur Bahnhof.

Ich dachte das geht nicht das man ein gerät aus dem ausland in deutschland bei appel umtauschen lassen kann.

wie habt ihr das gemacht??ß
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#28

das hat sich nun geändert, apple nimmt nun auch defekte iPhones aus dem Ausland an, sofern die Garantie noch drauf ist.
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#29

Du kannst schon eine ganze Weile EU Geräte in DE tauschen lassen. Dazu gibt es hier im Forum auch massig threads zu! Den Tausch kannst du online über die Apple Support Seite (geht glaube ich beim 4er noch nicht online) oder über die Apple Hotline machen!
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#30

Hab ich das richtig verstanden, wenn mein IPhone defekt ist, wird es vor meiner Haustür
bei der normalen 1 Jahres Garantie abgeholt???
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#31

Hm da lese ich hier so viel und bekomme das nicht mit.
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#32

Ja hast du. Anrufen, einen Tausch beantragen und dann kommt UPS und holt es ab und 2-3 Tage später bekommst du ein Austauschgerät. Wenn du eine ACPPhast, bekommst du sogar gleich am nächsten Tag ein anderes Gerät und hast dann 10 Tage Zeit dein defektes zu Apple zu schicken!
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#33

(14.07.2010, 22:28)Bobby1802 schrieb:  Ja hast du. Anrufen, einen Tausch beantragen und dann kommt UPS und holt es ab und 2-3 Tage später bekommst du ein Austauschgerät. Wenn du eine ACPPhast, bekommst du sogar gleich am nächsten Tag ein anderes Gerät und hast dann 10 Tage Zeit dein defektes zu Apple zu schicken!

OK Das nenn ich ja mal einen Service!!!
Danke für die Info! Prost
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#34

Was heist ACPP???
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#35

Apple Care Protection Plan = ACPP

Verlängert die Apple Garantie um ein Jahr und kostet bei Apple ca. 70€ im Netz findet man aber schon welche für 25€
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#36

danke dir
schau mall
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#37

Da bin ja froh, das wenigsten Austauschgeräte anscheinend verfügbar sind!
Meins wurde mir nämlich die Tage durch Einbruch in mein Auto entwendet. Zum Glück habe ich den Schutzbrief abgeschlossen, wodurch auch bei KFZ Einbruchdiebstahl Versicherungsschutz besteht.
Bin mal gespannt wann mein Ersatz für mein 32GB Model ankommt.
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#38

(14.07.2010, 18:53)nixblick2001 schrieb:  Also meins kam auch im kleinen Austauschkarton. Laut Apple aber ein Neugerät.
Wie kann man feststell - ohne eine andere SIM rein zu geben, ob das Gerät gelockt ist? Ich habe neben dem SIM-Schlitten einen Aufkleber in Französisch. Hast Du das auch?

Die Aufkleber auf den Austauschgeräten sind immer französisch.

Hatte ich damals bei meinem 3G und nen Kollege bei seinem auch.
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#39

Hat schon jemand über die Handyversicherung von der Telekom eines erstzt bekommen? Mir wurde mein aus dem Auto geklaut! (Einbruch) am 21.07. hat die Versicherung ein Gerät für mich bestellt, kann mir aber bisher keinen Liefertermin nennen. :-(
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#40

Ja auch in solchen Fällen musst du leider warten. Ist zwar ärgerlich, aber Apple kommt einfach nicht nach mit der Produktion. Wenn die es am 21.07. bestellt haben musst du mindestens noch 3 Wochen warten... Sorry Sad
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