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Bestandskunde mit schlechtem Vertrag
#41

@Boehse Tina
Nix passiert, nur komisch.
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#42

Ich deaktiviere mobile Daten, wenn ich im Büro von, oder wenn ich zu Hause bin und schalte auch auf 2g um, weil ich da einen besseren Empfang habe (51 - 68 dbm statt 82-105 dbm im 3G).

Ich habe mühe auf 100 Mb zu kommen. Natürlich habe ich wolkendienste im mobilnetz nicht erlaubt (fotoupload USW, Updates USW )
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#43

@insulaner als ich im Januar auf Borkum zur Kur war hatte ich ziemlich schlechtem Empfang mit vodafone in meinem 5s. Am Strand sogar nur niederländisches Netz. Beim iPad Air mit telekom drin war alles bestens.
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#44

Telekom Friends kann glaub ich (nur) über die spezielle Hotline verlängert werden.. Nummer gibts auf der Internetseite.

Irgendwie ist das komisch mit den Regeln für Tarifwechsel in Friends-Tarifen. Da kann man nur in höherwertige Tarife wechseln, meine ich mich zu entsinnen. Meiner (Complete L Friends) läuft Ende des Jahres aus und ich weiß auch noch nicht wie ich dann vorgehen soll. Möchte schon bei T-Mobile bleiben (wegen Music Flat), aber zumindest, dass ich keine Allnet-Flat habe, stört mich ziemlich. In den Complete XL wechseln, will ich keinesfalls.

Das Telekomnetz ist mit Sicherheit das beste, aber auch das teuerste Netz. Da kannst du dir sicher sein, egal ob man Originaltarie vergleicht oder Discounttarife.
Wegen der Discounttarife ist zu beachten, dass einige Dinge, wie z.B. LTE, dort nicht funktionieren. Das trifft auch für einige (wenige) original T-Mobile Tarife zu.

Egal zu welchem der anderen drei Anbieter du gehst, es ist dort mit Sicherheit um einiges billiger.
Vergleichen sollte man immer die Kosten über 2 Jahre, inkl. Einmalzahlungen u.ä. sowie ggf. mit Hardwarezuzahlung. Eine gute Übersicht dazu bietet zunächst check24.de, wenn auch nicht immer alle Tarife berücksichtigt werden. Außerdem bieten andere Anbieter auf ebay.de oder speziellen Onlineshops teilweise auch bessere Konditionen.
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#45

T-Mobile forfriends verlängern geht nur online.
Sollte dann auch in einem günstigeren Tarif gehen.
Nur bei Einstieg in Forfriends musste man einen höheren Tarif wählen
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#46

Hervorragend, danke für die Richtigstellung. Dann ist ja meine Vertragsverlängerung doc so möglich, wie ich es mir vorstelle.
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#47

Der Threat ist zwar schon ne weile alt, jedoch ist das Problem aktuell.
Als Bestandskunde wird man bei T-Mobile als 2.Wahl Kunde behandelt.
Neukunden bekommen richtig gute Angebote. Bestandskunden (egal wie lange man dabei ist) haben eine untergeordnete Rolle.
Deshalb mein Tipp: Kündigen!

Bei meinem Spezi (war 10 Jahre T-Mobile D1 Kunde) bekam als Vertragsverlängerung einen Bonus von 20 Euro angeboten (einmalig).
Als er dem Hotlinefuzzi sagte, dass er wo anders um Welten besser Angebote bekomme, meinte der Typ: "Dann gehen sie doch zu einem anderen Anbieter!".
Tja, nun ist mein Spezi seit nem halben Jahr bei Vodafone.
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#48

@snickers88
Das ist doch überall so. Wenn man einmal Kunde bei Jemandem ist, kommen die einem gar nicht mehr entgegen. Was hab ich mich da schon drüber aufgeregt... bringt nix.
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#49

@Insulaner Versuch es mal nicht im Shop, sondern per E-Mail an den Kundenservice oder mal anrufen.. Der Kundenservice hat manchmal noch mal andere Möglichkeiten als die Mitarbeiter im Shop.
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#50

wie ist denn der aktuelle Stand?
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