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Vor Tarifumstellung MultiSIM löschen - geht nicht
#1

Moin!

Würde gerne meinen alten Complete S in einen Magenta M umwandeln. Da im letzteren die MultiSIM monatlich knapp 5,- kostet und ich die nicht wirklich benötige, würde ich die gerne aus meinen Vertrag löschen. Nur wie?

Gehe ich im Kundencenter auf "Vertrag ändern" und wähle dort den M aus den angebotenen Verträgen aus, kann ich die MultiSIM in den Optionen nicht löschen. Sie wird mir mit einem monatlichen Preis angezeigt.

Muss ich die schriftlich kündigen? Wie ist die Vertragslaufzeit für die MultiSIM?

Grüße

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#2

Einfach mal unter der 2202 anrufen. Da wird dir geholfen ?
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