[Rhamsch]

Hallo zusammen

Habe mein iPhone 4s 32 GB verkauft. Habe es vorher auf Werkseinstellungen zurückgesetzt.
Jetzt schreibt mich der Käufer an das das iPhone noch mit meiner Apple ID verbunden ist. Jetzt war er selber noch einmal in einer Handywerkstatt und hat es dort noch einmal auf Werkseinstellungen zurück gesetzt. Ich habe alle meine iPhones mit meinem Namen die noch im iTunes unter Geräte standen entfernt. Trotzdem erhält der Käufer immer noch die Fehlermeldung das das iPhone mit meiner Apple ID verbunden ist.
Weiß da jemand ne Lösung?

Gruß
Ralf

[deluxestyle]

Du musst das Gerät unter iCloud.com entfernen

[Rhamsch]

Ja ich sehe die Geräte unter iCloud. Ich kann sie auch anklicken.
Aber wie entfernen?

[inspi1717]

@Rhamsch

Eher hier:
https://supportprofile.apple.com/

[aciid]

Du klickst das Gerät in der Suche an und dann steht unten "von mein iPhone suchen entfernen".

[Rhamsch]

Danke Euch. Der Tip von inspi1717 hat es gebracht. Zumindest sind die Geräte dort jetzt entfernt

[aciid]

Ich bin mir nicht sicher ob das alleine reicht. Ich bin der Meinung, das es aus der iPhone Suche gelöscht werden muss. Lasse mich aber wie immer eines Besseren belehren :-)

[inspi1717]

@aciid
Sollte danach nicht mehr gelistet werden in der iCloud.
iPhone suchen hat er ja sicher am iPhone deaktiviert.

[Rhamsch]

Auch das hab ich jetzt noch gemacht. Wenn es jetzt net geht weiß ich keinen Rat mehr