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iPhone 6S zurücksetzen - alte Daten beibehalten
#21

Also einige Megabyte sind es schon, je nach dem, wie viele Fotos, Sprachmemos und auch Videos dabei sind. Das Backup eines Kumpels, der sein iPhone erst seit ein paar Monaten nutzt, ist mittlerweile schon übe 300 MB, das kann man schon sehr deutlich sehen in der iCloud-Speicherübersicht. Ich habe ja selbst gesagt, dass, wenn WhatsApp das sagt, das auch stimmen wird, aber ich wollte ihm eine Möglichkeit geben, das nachzuprüfen. Ich finde nicht, dass das so fragwürdig ist, wie du es gerade darstellst, denn es können immer mal Fehler auftreten, das weißt du sicherlich selbst nur zu gut.
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#22

Natürlich sind Fehler möglich, jedoch gibt es keine Chance das Backup zu laden, wenn es WA bei einer Neuinstallation nicht anbietet.
Und den Punkt "andere" habe ich überhaupt nicht in der iCloud. Es gibt Backup, Dokumente und Mail. Dokumente sind bei mir 480 MB, mein WA Backup hat aber 529 MB. Wie prüft man es dann?
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#23

@brela1212 Es gibt durchaus Möglichkeiten, das WhatsApp-Backup einzulesen, wenn WhatsApp es bei der Neuinstallation noch nicht erkannt hat. Das erste wäre, einfach ein zweites Mal WhatsApp zu installieren, manchmal behebt bereits das den Fehler. Falls nicht, gibt es genügend Möglichkeiten, direkt auf die Daten der iCloud zuzugreifen, da wird etwas dabei sein, um das WhatsApp-Backup selbst herunterzuladen, um wenigstens die Nachrichten / Fotos nicht zu verlieren. Dazu muss man aber erstmal wissen, ob es ein Backup gibt, und ob es demjenigen die Mühe wert ist.

Darüber hinaus kann man das sehr gut nachprüfen, denn die WhatsApp-Backupdaten sind normalerweise unter "Dokumente" aufgeführt. Dies wird bei dir auch der Fall sein, vermutlich ist die Angabe einfach nur ungenau. Hier ist es sehr gut zu erkennen:
   
Die 285,49MB sind WhatsApp-Backupdaten. Noch genauer geht es mit den iCloud-Einstellungen am Mac:
   
Oder auch mit den iCloud-Einstellungen am iPhone: (Hier im Bild ein anderes Backup, aber selbes Szenario)
   

Also, @magnumcuk: Kontrolliere einfach mal mit den iCloud-Einstellungen, ob dort wirklich kein Backup vorhanden ist. Vielleicht hast du ja Glück, und WhatsApp hat es nur nicht erkannt Zwinkern
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