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iPhone iOS 10 Fotoapp Alben verschwunden
#1

Hallo liebe Leute ,

Ich weiß nicht mehr wo ich suchen soll, deshalb wende ich mich an euch.

Meine Mutter (!!!) hat ein Problem mit ihrem iPhone 5C

Seit neustem ist der Reiter "Alben" in der Foto App leer.
Links unten unter "Fotos" ist die Sammlung wie gewohnt. Neue Fotos werden dort wie gewohnt gespeichert.
Nur der Reiter "Alben" ist leer. Normalerweise gibts dort Apple Ordner wie "Aufnahmen, Favoriten, Orte, Personen , Bildschirmfotos, mein Fotostream"
Diese Ordner waren unveränderlich , und sind nun verschwunden.
Ich habe ein Test Album erstellen können, welches danach angezeigt wird. Aber mehr auch nicht.

Neustart, und Reset haben nichts geändert.

Kann mir evtl jemand sagen was es sein könnte?
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#2

@masterPad ist ein JB drauf? Meine hat keinen ...warum das so ist, kann ich nicht sagen. 

Gibt es Backups von dem Gerät? Sind alle Bilder in der Cloud?

Wenn ja, würde ich wohl eine Wiederherstellung machen und das Backup zurückspielen. Vorweg eventuell eine Synchronisierung per iTunes...manchmal hilft es ja, oder mal die Cloud lösen und wieder rein nehmen.
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#3

Ja, das war auch mein letzter Strohhalm , die Wiederherstellung.

Kein JB drauf.. keine Ahnung wie Mütter soetwas immer schaffen ..
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#4

@masterPad Biggrin ja man sollte sie nie unterschätzen...
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