29.01.2011, 21:53
Hallo,
ich war Heute im TShop und wollte mein Vertrag verlängern.
Leider ist dieses erst ab dem 7.3.2011 möglich.
Ich hatte dann auf das Angebot vom letzten Jahr angesprochen das man als iPhone Bestandskunde die Restmonate abbezahlen kann a25€.
http://www.computerbild.de/artikel/cb-Ne...98139.html
Sie sagte das gibt es nicht mehr in diesem Jahr. Ich solle dann die 2202 anrufen die können das machen. Darauf erwiderte ich, warum ich das machen soll und Sie nicht anrufen können? Na geht nicht, sagt sie.
Also bin ich 5 Schritte aus dem Shop rausgegangen und hab dort angerufen.
Der "Heini" am anderen ende, sagte das mein Hauptvertrag bis zum 8.2011 läuft und er könne dieses um 6 Monate verkürzen. Das wollte ich aber nicht.
Irgendwie hat er anscheind nicht verstanden was ich wollte und habe somit das Gespräch nach wiederholter Erklärung normal beendet oder die Frau im Shop hatte keine Ahnung?
Ich bin da schon 6 Jahre Kunde unter der ein und selben Handynr. und kann nichtmal 1 Monat abbezahlen + Verlängerung und neues Handy?
Hat wer damit vllt wer Erfahrung gemacht?
ich war Heute im TShop und wollte mein Vertrag verlängern.
Leider ist dieses erst ab dem 7.3.2011 möglich.
Ich hatte dann auf das Angebot vom letzten Jahr angesprochen das man als iPhone Bestandskunde die Restmonate abbezahlen kann a25€.
http://www.computerbild.de/artikel/cb-Ne...98139.html
Sie sagte das gibt es nicht mehr in diesem Jahr. Ich solle dann die 2202 anrufen die können das machen. Darauf erwiderte ich, warum ich das machen soll und Sie nicht anrufen können? Na geht nicht, sagt sie.
Also bin ich 5 Schritte aus dem Shop rausgegangen und hab dort angerufen.
Der "Heini" am anderen ende, sagte das mein Hauptvertrag bis zum 8.2011 läuft und er könne dieses um 6 Monate verkürzen. Das wollte ich aber nicht.
Irgendwie hat er anscheind nicht verstanden was ich wollte und habe somit das Gespräch nach wiederholter Erklärung normal beendet oder die Frau im Shop hatte keine Ahnung?
Ich bin da schon 6 Jahre Kunde unter der ein und selben Handynr. und kann nichtmal 1 Monat abbezahlen + Verlängerung und neues Handy?
Hat wer damit vllt wer Erfahrung gemacht?