Apple iPhone Forum und Community

Habe folgendes problem : unser graphiker Hat uns per mail unser logo als anhang geschickt, siehe hier : http://img146.imageshack.us/i/imageeoh.jpg/

Dann bleibe ich mit meinem finger auf dem bild, und wähle dann "bild sichern". In der Fotovorschau wird das bild noch korrekt angezeigt, wenn ich aber das bild öffne zeigt sich plötzlich folgendes bild :

http://img137.imageshack.us/i/imagemrf.jpg/

Was ist da los ?? Applemitarbeiter von der hotline wusste auch keinen rat :-(

Lg

.....ich weiss, schwieriger fall....

Hmmmm, hatte diesen Fall auch mal, jedoch liegt es soweit ich weiss an Photoshop. Hatte genau sowas mal an einen Kunden geschickt, der auch solche Probleme hatte.
Hat sich aber geklärt, weil er es dann am PC geöffnet hat.

Ich gehe mal davon aus dass der Alpha-channel flöten geht weil der die Transparenz zuordnet.

Fehler liegt eindeutig am iphone....der computer zeigt das bild tadellos an......kann man diesen fehler irgendwie an apple weiterleiten, damit es in den nächste updates evtl. Behoben wird ?

Ja per support. Aber hast du mal versucht den Designer zu fragen was sein könnte. Es ist ja auch möglich dass das iphone das format oder gar auch die pxel nicht richtig wieder geben kann.

Also die datei ist eindeutig eine .jpg datei.....weiss jemand rat ??? Das darf doch nicht sein !!