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Normale Version: blau.de Guthaben
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Auf Anraten eines Forumsmitglieds habe ich heute eine blau.de prepaid Karte (Starterkit 9,90, 10€ Startguthaben).

Während die Freischaltung heute nachmittag lief (16 Uhr aufgegeben, sollte max. 4h dauern), hatte ich mich schon mal eingeloggt und sah "Guthaben 1€". Und da stand auch, daß während der Aktivierungphase da noch nicht der aktuelle Wert stehe.

Um 20h bekam ich das erste Mal Netz (Eplus zeigt mein PDA an), darin die Info (von 16.09) "Für Sie steht ab sofort zur Verfügung: Kostenschutz, Statusabfrage..."

Gut dachte ich, schau noch mal in die Webseite, und sehe da immer noch nur 1€ Guthaben, was mich natürlich daran hindert, die Festnetz-Flat-Option zu ordern. Da bekomme ich nämlich gesagt, daß mir das entspr. Guthaben fehle.

Ja wo sind denn nun die 10€ Guthaben?

Kann mir das jemand erklären?

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Christoph
mobile daten an? eventuell ging das guthaben für traffic drauf,,.
edit: am besten bei blau anrufen
(01.02.2011, 22:57)Ratio schrieb: [ -> ]mobile daten an? eventuell ging das guthaben für traffic drauf,,.
edit: am besten bei blau anrufen

Mit dem PDA kann überhaupt kein Datentraffic generiert werden.
Bei blau anrufen? Da würde ich dann spätestens mein Guthaben verbraten.

Es wird doch wohl nicht so sein, daß das nur ein "Gesprächsguthaben" ist?
Es muß doch möglich sein, für die 10€ Guthaben die Festnetz-Flatrate Option zu kaufen, oder nicht?



Ja das ist immer so, für die Flats zählt das Startguthaben nicht.
(02.02.2011, 10:22)Raven45 schrieb: [ -> ]Nein das geht nicht es ist ein Gespräch Guthaben für deine Flat muss du die karte aufladen,

Irrtum. Es geht wohl. Heute morgen war mein Startguthaben sichtbar. 10€ waren da. Damit habe ich dann die Festnetz-Flat "gekauft".

Habe auch diesbegüglich noch mal bei der Hotline nachgefragt.
Die Gutschrift nach dem ganzen Registrierungsgedöns dauert halt fast einen 3/4 Tag.