also ich hab mein email-account im dezember umgestellt von pop3 nach imap ( hab ich auch mal hier gepostet wir das geht, unintressant), aber der hammer ist das jetzt auf meiner Telekom-Rechnung für das weiterleiten der SMS ( aktuell 213 SMS) alle SPAM´s mir knapp 36,00 € berechnet werden. hab da angerufen und die schaffen es nicht mir das zu erklären ( ich bin sage und schreibe 6 x verwiesen worden, 2 x rausgeflogen aus der Schleife ) und keinen Schritt weiter. Ich habe ein Call und Comfort Plus Vertrag und da ist das weiterleiten mit im Paket sowie den "Spam Schutz " plus enthalten. Also ich war längsten bei der telekom.
Achja und zu allem Überfluß ist mein Iphone wieder defekt , diesmal der AKKU (Mal zur erklären ich hab mein Iphone schon 3 x reklamieren müssen)
auf zu anderen Ufern sag ich da nur...
ähm, schreib mal deutsch damit ich dahintersteigen kann, was dich bedrückt.
wo ist die email addy, was haben pop3 und imap mit
"SMS Weiterleitung" zu tun?
Und was kann die Telekom dafür, dass dein iPhone nicht geht?
Ja klar, und ARD und ZDF sind die Schuldigen, wenn mein Fernseher defekt ist.
Also ich habe schon Verständinis. Ist zwar richtig, dass die Telekom nix dafür kann, wenn das iPhone defekt ist, aber sie ist dein Ansprechpartner. Ich habe auch schon mein drittes iPhone. Dazu muss ich sagen, dass ich jedes mal ein nagelneues original verpacktes direkt im T-Punkt bekommen habe.
Wenn in deinem Paket alles enthalten ist, würde ich vorschlagen, das Geld zurückbuchen zu lassen. Angesichts der Gebühren die die Telekom dann bei der Bank zahlen muss und dass sie ihr Geld haben wollen, werden die sich dann bestimmt rühren.
Ich hatte es auf die Weise mit meinem ehem. Internetanbieter freenet gemacht. Hatte mehrmals kein Internet, zum Teil 10 Tage am Stück. Nachdem ich mehrmals da angerufen habe und sich nix getan hat, habe ich das Geld zurückgeholt. Prompt haben die sich gemeldet und haben das Geld anteilmäßig von mir zugeteilt bekommen.