Apple iPhone Forum und Community

Normale Version: [Gelöst] Frage zur Reparatur vom iPhone 4
Du siehst gerade eine vereinfachte Darstellung unserer Inhalte. Normale Ansicht mit richtiger Formatierung.
Seiten: 1 2
Hallo zusammen ich hoffe jemand kann mir helfen...

Und zwar habe ich ein Problem das sieht so aus...
Ich habe unter meinem Home Button Staub und das stört mich sowas das manchmal nicht das macht was es soll... Das er zum Beispiel zu spät reagiert und ich noch einmal drauf klicke und dann kommt die Multitasking Funktion hoch...

Jetzt zu meiner eigentlichen Frage und zwar hätte ich gerne gewusst was besser ist... Also ich meine damit entweder zu Vodafone und sage hier schickt mal Reparatur und ein Ersatz iPhone verlangen solange meins weg ist oder direkt an Apple schicken, aber dann weiß ich wieder nicht ob ich von Apple ein Ersatz Kriege für die Zeit wo meins weg ist... Oder meint ihr das mein iPhone garnicht erst repariert wird und mir ohne Reparatur zurück geschickt wird ??

Weil im Grunde genommen ist es so das ich mein iPhone benötige und ohne es einfach nicht klar komme weil ich erstens im Moment denn einzigen Internet Zugang auf dem iPhone habe und zweitens bekomme ich täglich e-Mails die ich beantworten muss.. Achja und mein iPhone ist mein Wecker ^^
Ich würde es direkt zu Apple schicken, Vodafone schickt es ja auch zu Denen, nur dauert es eben länger Zwinkern Hast du einen Apple Care Protection Plan? Dann kannst du (natürlich nur, wenn du eine Kreditkarte hast) einen Vorabtausch machen. Das bedeutet, Apple schickt dir zuerst ein Ersatzgerät und erst danach schickst du dein "defektes" iPhone innerhalb von 10 Tagen zu Apple. Wenn dem nicht so ist, ist es auch nicht weiter tragisch.

UPS kommt zu dir nimmt dein iPhone mit und wenn alles glatt läuft erhälst du innerhalb weniger Tage ein refurbished iPhone zurück. Ich hab schon 2 Austausche hinter mir und beide Male hatte ich innerhalb von 2 Tagen ein anderes iPhone. Apple ist da sehr fix.

HIER erhälst du mehr Infos Zwinkern
Also so ein apple Care Teil habe ich jetzt nicht...
Aber irgendwie finde ich das Apple schon kostenfrei iphones bereit halten sollte... Ich zahle doch nicht so viel Geld für ein iPhone das dann nach 3 Monaten kaputt ist... Auch wenn's nur 2 Tage sind... Weil die 2 Tage muss man auch ohne iPhone klar kommen...
Die Garantie ist eine rein freiwillige Leistung von Apple. Sei froh, das ein Austausch überhaupt innerhalb von 2 Tagen möglich ist. Schau dich mal bei anderen Herstellern um.

Du kannst auch für eine einmalige Gebühr von 29,- EUR einen Sofort-Austausch bekommen.
Naja ich werde dann mal morgen mit den Fritzen von vodafone reden und mal gucken ob die irgendwie ein Ersatz iPhone für mich klar machen können...

Auf jedenfalls schonmal herzlichen dank
Tausch es im Applestore, dann kannst du den Ersatz gleich mitnehmen Zwinkern
Jau, es gibt ja in jeder Stadt einen .... ZwinkernBiggrin
Oder schliess noch nen Protection Plan ab, lohnt sich!
Naja ich habe nicht so viel Ahnung von der Garantie und so...
Aber naja ich muss irgendwie zusehen das ich einen Ersatz Kriege wärend ich mein iPhone abgebe zur Reparatur ....
dann wird ein ACPP oder der Vorabtausch das sinnvollste sein!
Wenn er 18/19 ist, dann wirds wohl ein Problem mit der Kreditkarte und/ oder Kreditlimit werden.
ja, das könnte stimmen...
Warum ??

Darf man mit 18 keine KK haben ??

Wäre mir neu.
Doch aber da viele in dem alter kein geregeltes Einkommen haben bekommen die auch keine KK
Also eine KK habe ich jetzt nicht ^^
Aber was wäre wenn ich nach Oberhausen in den Apple Store fahre und mein iPhone dort hin bringe damit die was gegen den Staub unter meinem Home Button machen... Ich gehe mal davon aus das ich dort einen Ersatz kriege.... Oder sehe ich das auch falsch ?^^
(29.06.2011, 23:15)felici schrieb: [ -> ]Tausch es im Applestore, dann kannst du den Ersatz gleich mitnehmen Zwinkern

Zwinkern
Ist es wirklich so einfach mein iPhone vor Ort im Apple Store zu tauschen ?? Weil ich kenne das so garnicht^^ ich kenne das nur so das ich mein Handy abgebe und nach 2 Wochen Kriege ich es nachhause geschickt ^^

Vielleicht kann mir ja einer sagen wie das abläuft schließlich habe ich ja nur Staub unter meinem Home Button ( der Typ von Vodafone meinte das fält nicht unter die Garantie) Kriege ich direkt ein neues iPhone oder reparieren die meins da mal eben bitte um hilfe...

Weil ich diesen Samstag in den Apple Store in Oberhausen fahren möchte...
Du musst dort vorher sowieso einen Termin machen, da kannst Du Dir das genaue Vorgehen gleich telefonisch erklären lassen.
Wie Termin machen ich dachte ich spaziere in den laden und sage denen das ich da Probleme mit meinem iPhone habe und die sagen okay machen wir oder okay machen wir nicht ^^

Und wozu ein Termin machen... Finde ich total schwachsinnig...
Dann lass es halt ....

Ansonsten: http://www.apple.com/de/retail/geniusbar/
Seiten: 1 2