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Ich kann bei meinem 3Gs seit gerade nichts mehr über die Hörmuschel hören. Telefonieren über Lautsprecher funktioniert.

Ich denke, das ist zwingend ein Hardwarefehler und ich kann mir die Zeit für eine Wiederherstellung sparen.

Weiß jemand, wo ich die Hörmuschel im Raum Köln/Düsseldorf kurzfristig tauschen lassen kann?

Wo es die direkt in Düsseldorf gibt weiß ich nicht.
Allerdings kann ich dir sagen das du bei der Muschel etwa bei 5-10€ + Einbau wirst. Ich schätze mal ca 30 € ist aber nur eine vermutung.
Wenn du dir zutraust die Muschel selber zu wechseln was ich keinen Anfänger empfehle gibt es eine Anleitung bei mir.

LG RFT