07.10.2011, 06:01
Hallo! Vielleicht kann mir jemand weiterhelfen.
Habe gestern die Aktualisierung für mein neues iphone 4 runtergeladen. Leider hat sich mein Computer bei der Einspielung aufgehangen. Nun bekomme ich die Meldung, dass ich mein iphone wiederherstellen muss. Ich folge der Anweisung und die Software wurde auch schon extrahiert aber bei der Wiederherstellung hängt es dann wieder. Nach über einer Stunde hat sich nichts getan. Der Balken auf dem iphone bleibt bei ca. 5 % stehen und im iTunes wird eine Fortschritt von vielleicht 20% angezeigt.
Habe Computer neu gestartet aber auch beim 2. und 3. Versuch das gleiche. Habe in verschiedenen Foren recherchiert aber die Lösungen (Firewall ausschalten, Windows Defender deaktivieren, sich bei iTunes als Administrator anmelden) haben nur zu dem neuen Problem geführt, dass mein Computer nun das iphone gar nicht mehr erkannt hat. Nachdem ich nun heute früh meinen Computer noch einmal neu gestartet habe, erkennt iTunes das iphone. Aber nach über einer halben Stunde noch gar keinen Fortschritt bei der Wiederherstellung (Balken unter dem Apfel im Handy bei 0%)
Wie lange dauert denn so eine Wiederherstellung im Regelfall? Was läuft denn hier schief und kann ich irgendetwas anderes machen?
Vielen Dank für eure Tipps und Hilfe im Voraus.
Christina
Habe gestern die Aktualisierung für mein neues iphone 4 runtergeladen. Leider hat sich mein Computer bei der Einspielung aufgehangen. Nun bekomme ich die Meldung, dass ich mein iphone wiederherstellen muss. Ich folge der Anweisung und die Software wurde auch schon extrahiert aber bei der Wiederherstellung hängt es dann wieder. Nach über einer Stunde hat sich nichts getan. Der Balken auf dem iphone bleibt bei ca. 5 % stehen und im iTunes wird eine Fortschritt von vielleicht 20% angezeigt.
Habe Computer neu gestartet aber auch beim 2. und 3. Versuch das gleiche. Habe in verschiedenen Foren recherchiert aber die Lösungen (Firewall ausschalten, Windows Defender deaktivieren, sich bei iTunes als Administrator anmelden) haben nur zu dem neuen Problem geführt, dass mein Computer nun das iphone gar nicht mehr erkannt hat. Nachdem ich nun heute früh meinen Computer noch einmal neu gestartet habe, erkennt iTunes das iphone. Aber nach über einer halben Stunde noch gar keinen Fortschritt bei der Wiederherstellung (Balken unter dem Apfel im Handy bei 0%)
Wie lange dauert denn so eine Wiederherstellung im Regelfall? Was läuft denn hier schief und kann ich irgendetwas anderes machen?
Vielen Dank für eure Tipps und Hilfe im Voraus.
Christina