Apple iPhone Forum und Community

Meine "Windows-mobile-6-ist-das-beste-Smartphone-der-Welt"-Einstellung wurde damals mit dem iPhone 3G mit einem Schlag weggewischt.
Insbesondere die Einfachheit bei der Bedienung und Betrieb hat mich begeistert.
Der Wechsel von OS3 auf iOS4 ging problemlos, das spätere Buchen einens MobileMe-Account (Family-Account) brachte weitere Vorteile.
Meine Euphorie setzte sich mit einem iPhone 4 fort. Auch damit keine Probleme

Nun habe ich seit Freitag ein iPhone 4s und schlagartig setzt Frust ein.
- Backup des iPhone 4
- Aktivieren des iPhone 4s
- Restore aus dem erstellten Backup vom 4er
- Änderung von MobileMe nach iCloud

Eine handvoll Apps fehlten auf dem 4s, insbesondere Navigon Europe.
iTunes meldet, dass die Apps nicht vorhanden seien.
die restlichen MobileMe-Accounts wurden einfach mal so nebenbei deaktiviert, den "gemeinsamen Kalender" mit meiner Frau liegt also erst mal auf Eis.
Das Senden einer Mail (ehemals MobileMe und 5 weitere IMAP4-Konten) gleicht einem Lotteriespiel.

Habe ich bisher mit meiner Frau eine gemeinsame Apple-ID genutzt, scheint das nun Vergangenheit zu sein.
Nach mehreren Versuchen dankt mir Apple das mit einer erneuten Rechnung für das Kaufen von Navigon (90,-).
Mein bisheriges Guthaben de alten Accounts ist eben nur beim alten Account vorhanden.
Von den 577 gekauften Apps sind in iTunes nur die, welche auch auf dem iPhone sind (abzüglich der handvoll Fehlgeschlagenen) und unter "bisher gekauften Apps" tauchen nur die auf, die ich eben nachträglich "gekauft" habe.

Ein Hochrüsten des iPhone 4 von 4.3.5 auf 5.0 scheitert mit der Empfehlung einer Wiederherstellung, welche dann auch geklappt hat, natürlich keine Apps und Daten mehr vorhanden.
Da es als Vorbereitung für meine Frau diente, ist das noch zu verschmerzen.

Da ganze Dillema stellte sich innerhalb 48h ein.

Nun habe ich eine Meldung an Apple gesendet und hoffe auf einen persönlichen Kontakt.
Dafür fahre ich auch gerne quer durch's Bundesgebiet, aber ich möchte das fallabschließend persönlich geklärt wissen.
Wenn ich meine fehlenden Apps nochmal kaufen muss, meine Frau ihre gesamten Apps auch erneut bezahlen muss und mein altes Guthaben beim Teufel ist, werde ich mich nächstes Jahr nach einem Android umschauen.
Da ist es vermutlich nicht besser, aber von vorne herein bekannt.

Fazit:
3 iPhones, 1 iPad und 1 MAC-PC zieren unseren Haushalt.
Die gewachsene Struktur wurde mit MobileMe ergänzt.
5 iDevices auf 5 PC's nutzbar sorgten für eine Abrundung der Electronic-Welt.
Nun kommt 4s mit iOS5 und mehr als die Hälfte holpert.
Vielleicht sollte ich zukünftig doch wieder einen gesunden Mischbetrieb fahren.

Sobald ich eine Antwort von Apple habe, werde ich versuchen meine Probleme nach und nach mit Hilfe dieses Forums und Euch als guter Unterstützung aufzuarbeiten.
Aber erst darf mal das Erbe von Steve zeigen, was in ihm steckt.

EIne Verständnisfrage: mit welchem Account wurden die fehlenden Apps gekauft? Mit dem zu iCloud migrierten ME-Account bzw. einem verschwundenen Unteraccount davon?

Denn falls sie mit einer einzigen Apple ID gekauft wurden (die nicht der ME-Account war), könnt ihr diese ID problemlos weiterhin beide nutzen. Du kannst dich auf dem iDevice mit einer iCloud ID bei iCloud einloggen und mit einer anderen Apple ID im Store. Das ist kein Problem. Was sagt denn iTunes auf dem Rechner wenn du dich mit dieser ID einloggst und die App nachlädst?

Übrigens hat Apple von Anfang am kommuniziert, dass Unteraccounts nicht migriert werden.
Deine Frau kann sich ihre Mailadresse ganz selbständig zu iCloud migrieren und bekommt eigene 5GB kostenlos für ihre Backups, Mails etc.

Davon unberührt könnt ihr aber trotzdem z.B. einen Kalender auch auch über zwei iCloud-Accounts hinweg teilen.

Die fehlenden Apps wurden mit dem "alten" Account ([email protected]) gekauft.
Ja, ich kann mich jeweils mit dem alten und neuen Account anmelden.
Gerade eben habe ich herausgefunden, dass ich unter dem alten Account die vermeintlich "fehlende" App unter iTunes löschen und danach erneut laden kann.
Eine erneute Synchronisation brachte die nun so nachgeladene App auf mein 4s.
Wenigstens da kann ich mir helfen, obwohl diese Erkenntnis für Navigon leider zu spät kommt, aber das diskutiere ich noch mit Apple aus.

Zur MobileMe-Problematik
Ich hatte zu Beginn eine Apple-ID mit meiner klassischen Mail-Adresse.
Sowohl meine Frau, als auch ich nutzen so die Möglichkeit eine gekaufte App auf beiden Geräten zu nutzen.
Später kam dann ein MobileMe Family-Account dazu, um u. a. einen Kalender gemeinsam zu nutzen.
Nun habe ich zu iCloud migriert, meine Frau bisher aber noch nicht.
Ich habe alle Daten von MobileMe (das war der Haupt-Account unter MobileMe), auch den gemeinsamen Kalender.
Meiner Frau hingegen fehlt dieser nach der Migration meines MobileMe-Accounts zu iCloud.
Erst nachdem auch sie zu iCloud migriert hat, könne sie den gemeinsamen Kalender wieder nutzen.
Da ich aber bisher viele Probleme habe, habe ich weitere Aktivitäten eingestellt.
Meine Frau hat weiterhin ein 3GS unter iOS 4.3.5.

Wenn es mir nun mit abwechselnden Logins unter iTunes gelingt, ALLE Apps wie bisher auf beiden Geräten nutzen zu können, wäre ich einen großen Schritt weiter.
Dann gehe ich auch gerne die weiteren Migrationsschritte an.

Und danke für Deine Hilfe.
Dieser Thread war aber von mir nicht als Lösungsposting gedacht.
Hierzu werde ich zu gegebener Zeit für jedes noch offene Problem einen eigenen Thread eröffnen.
25 Probleme in einem Thema zu bearbeiten macht die ganze Sache auch für "fremde" Leser unübersichtlich.
Ich wollte nur mal "Dampf ablassen".
Meine letzten Erfahrungen passen ganz und garnicht in das bisherige Apple-Konzept.
Und wenn ich mir dieses Forum anschaue, bin ich wohl nicht der Einzigste, was für mich jedoch nur ein schwacher Trost ist.

Ehrlich gesagt glaube ich gar nicht, dass es sich um 25 Probleme handelt. Die Hantiererei mit mehreren Accounts und die Frage, wann man wofür den iCloud- und wann den iTunes-Account nutzt, hat mich anfangs auch ziemlich verwirrt. Aber wenn man es mal verstanden hat, ist es eigentlich super gelöst weil nämlich eben genau das möglich ist, was du willst: innerhalb einer Familie können alle eine Apple ID für Einkäufe nutzen und trotzdem hat jeder seinen eigenen iCloud-Account mit 5GB kostenlosem Speicher, Kalender kann man natürlich auch weiterhin teilen.

Also nochmal:
- ihr loggt euch auf den iPhones unter Einstellungen - Store beide mit der Apple ID ein, auf der alle Einkäufe liegen
- auch der/die Rechner bleibt/bleiben auf diese Apple ID eingeloggt und aktiviert
- du loggst dich unter Einstellungen - iCloud mit deinem von ME zu iCloud migrierten Account ein und kannst Mails, Kalender .... syncen und dort auf Wunsch auch deine Backups aktivieren
- deine Frau muss tatsächlich ihr 3Gs auf 5.0 aktualisieren
- dann migriert sie ihren ehemaligen ME-Unteraccount auf dem Webinterface me.com/move ebenfalls zu iCloud
- danach öffnet sie auf dem iPhone Einstellungen - Mails, Kalender & Kontakte und klickt auf den ehemaligen ME-Account. Das iPhone passt selbständig alle Einstellungen an, macht aus ME iCloud und sie kann ebenfalls alles synchronisieren, ihre Backups anlegen etc.
- und dann könnt ihr auch wieder einen Kalender teilen

Ich verstehe deine Frustration weil momentan viele unter überlasteten Servern leiden und weil es anfangs wirklich verwirrend ist, was man wann wie mit welchem Account machen kann und wo man sich mit welchem Account einloggen sollte.
Aber es ist wirklich ziemlich sinnvoll gelöst wenn man das Durcheinander erst mal verstanden hat.

Deine Probleme haben mit dem 4[S] nichts zu tun und deshalb ist der Titel falsch.

@Xenia: Nach seitenlangen Internetseiten lesen, fange ich langsam an das zu verstehen.
Wenn aber überlastete Server eine effiziente Lösung zu erarbeiten verhindern, wird's nochmal schwieriger.
Aktuell bin ich dabei iTunes mit meiner alten ID und dem 4s zu synchronisieren.
Navigon bekomme ich trotz erneutem Download einfach nicht rüber, da geht es mir nun auch um die InApp-Käufe.
Ansonsten bin ich auch zu Deiner beschriebenen Erkenntnis gekommen.
Wollen wir hoffen, dass ich das auch umsetzen kann.
Meine Frau bekommt mein iPhone 4, welches ja bereits iOS 5 hat. Dann schaun wir mal, ob's klappt.

@Leopard: Für mich ist der Titel weiterhin korrekt.
Bis heute morgen hatte mein 3GS und mein iPhone 4 iOS 4.
Erst mit dem 4s kam iOS 5 in's Haus.
Folglich kamen die Probleme mit dem 4s.
Darf aber jeder gerne so sehen, wie er möchte.

Das mit Navigon finde ich irritierend, sollte aber nicht unlösbar sein. Alle (wirklich alle) Apps, die ihr gekauft habt, liegen auf einer einzigen Apple ID, richtig? Du sprichst von 'der alten' Apple ID, deshalb bin ich irritiert. Wenn ja, ist alles wirklich sehr einfach und genau wie oben beschrieben.
Hast du denn mal versucht, Navigon direkt aus dem mobilen App Store auf dem 4S zu installieren?

Wurde das 4S aus einem Backup wiederhergestellt?
Ich hatte mit Navigon mal genau das gleiche Problem als ich das neue 3Gs meiner Mutter aus dem Backup des iPhone 4 meines Vaters wiederhergestellt habe damit's schneller geht.
Ich habe stundenlang versucht, Navigon Europe zu installieren und es ging nicht. Auf dem Rechner war noch Navigon USA und jedes Mal wurde das stattdessen installiert. Erst als ich alles gelöscht und Navigon auf dem iPhone direkt aus dem App Store geladen habe, ging es. Und danach gab es nie wieder Probleme beim Synchronisieren.
Was die Ursache für diesen Fehler war weiß ich bis heute nicht.

Was noch Super wäre wenn man den eigenen Fotostream freigeben könnte. Hoffe das wird noch eingebaut

(16.10.2011, 13:02)Xenia schrieb: [ -> ]... Hast du denn mal versucht, Navigon direkt aus dem mobilen App Store auf dem 4S zu installieren? ...

Diesen Versuch habe ich gerade getestet, und der scheint auch geklappt zu haben.
Die InApp-Käufe konnte ich auch wiederherstellen.
Lediglich meine ganzen Favoriten sind nun beim Teufel.
Naja, wenigstens hält sich der Schaden so in Grenzen.
Mit anderen "defekten" Apps konnte ich nach Löschen und erneutem Download in iTunes das Problem lösen.
Lediglich Navigon hat mich da etwas länger geärgert (sind halt immer 1.9GB, die mal zum Testen über das WLAN-Kabel laufen müssen ).

Ich mach dann mal mit den anderen fehlenden Apps weiter.
Danach kümmere ich mich um Frauchens iPhone 4.
Diesmal aber mit neuer Vorgehensweise aus den bisherigen Erkenntnissen.

Nochmals Danke für Deine Hilfe. aumenhoch:

Wlan Kabel?

Gern geschehen
Nicht vergessen, im Store auf den Rechnern und den iDevices die Apple ID hinterlegen, bei iCloud mit dem iCloud-Account einloggen, Frauchens Sub-Account auch noch migrieren und du wirst sehen, dass das durchaus sinnvoll gelöst ist und ihr durch iCloud letztlich sogar mehr Möglichkeiten habt als vorher

Ich hoffe nur, dass das pushen von eMails noch stark verbessert wird. Im Moment ist es Schrott hoch zehn. Selbst auf meinem Bezahlmobilemeaccount werden die eMails nicht mehr so zuverlässig gepusht wie noch vor ein paar Tagen. Und das nervt.

Das wiederum ist mir völlig wumpe. Ich lasse meine privaten Mails nie pushen, ich werde beruflich schon genug gepusht, da entscheide ich privat selbst, wann mir danach ist, meine Mails zu lesen und zu beantworten

Dann kann es dir natürlich egal sein. Meine privaten Mails sind aber durchaus wichtig. Mal ganz abgesehen davon habe ich dafür bezahlt und erwarte Leistung. Wenn kostenlos = Schrott bedeutet, dann kommen die iCloudemailadressen für mich nicht in Frage.

(16.10.2011, 13:25)Xenia schrieb: [ -> ]Gern geschehen
Nicht vergessen, im Store auf den Rechnern und den iDevices die Apple ID hinterlegen, bei iCloud mit dem iCloud-Account einloggen, Frauchens Sub-Account auch noch migrieren und du wirst sehen, dass das durchaus sinnvoll gelöst ist und ihr durch iCloud letztlich sogar mehr Möglichkeiten habt als vorher

Hat sich mittlerweile fest in mein Gehirn eingebrannt.
Du wirst als Zweites erfahren, ob alles reibungslos geklappt hat.

Vielleicht lösche ich ja doch noch die Lesezeichen von Samsung und HTC

Also mit den fehlenden Apps bin ich doch länger beschäftigt, als vermutet.
Bisweilen muss ich die fehlenden Apps aus iTunes löschen und dann erneut downloaden, danach zum iPhone übertragen.
Sind in Summe aber mehr als 20 Apps, die ich so behandeln muss.
Das Synchronisieren scheint seit iTunes 10.5 und/oder iOS5 deutlich länger zu dauern. Ich bin also noch dran.
Jedoch sehe ich Licht am Ende des Tunnels, wenn ich auch derzeit gefühlsmäßig mit einer Draisine unterwegs zu sein scheine.

Dafür hat das Einrichten meines bisherigen iPhone 4 mit iOS 5 als Ersatzgerät für Frauchens 3GS mit iOS 4 reibungslos geklappt.
Alle Apps inkl. Daten scheinen da zu sein.
Den MobileMe-Account anschließend nach iCloud migriert und somit ist auch der gemeinsame Kalender wieder für uns Beide verfügbar.
Wenigstens ist somit der.befürchtete Scheidungsgrund ausgeblieben.
Allerdings hatte ich doch beim Zurechtschneiden der SIM-Karte etwas Sorge, wobei ich das vor einem Jahr mit meiner SIM-Karte bereits erfolgreich hinter mich gebracht hatte.

Das Thema "Backup und Fotostreaming" via iCloud stelle ich erst mal hinten an.
Erst mal den Beton vom Keller trocknen lassen, bevor ich mich mit weiteren Stockwerken befasse.

Na da bin ich aber froh, dass ich zur Vermeidung einer Scheidung beitragen konnte

Ja, vielen Dank bis dato für Deine Unterstützung. aumenhoch:
Aktuell kämpfe ich jedoch mit einem weiteren Problem:

[attachment=21190]

Ist das jemand bekannt und hat dafür eine Lösung?

So, nach einem downloadreichen Sonntag zeigt sich mein iPhone 4s so, wie ich das iPhone 4 verlassen habe.
Zwei Apps sind dabei jedoch auf der Strecke geblieben:
ProviderFinder
Hier meldet mit iTunes, dass diese App im deutschen Store nicht verfügbar ist.
AirVideo
Da bekomme ich eine Fehlermeldung, die ich erst mal im Internet checken möchte.
Notfalls mache ich zu AirVideo einen eigenen Fred auf.
Als nächstes steht ein Update meines iPads an, und da würde ich mich schon ärgern, wenn dort AirVideo nicht laufen würde.

Ich bekomme nun das iP4s am Montag.
Nun habe ich hier gelesen, das die Frau von "Wildsau" ;-) , Ihr iPhone 3Gs auch auf die 5.0 aktuallisieren muß. Ich habe noch das iP4 und meine Frau noch das 3Gs. Wir haben beide die 4.3.3 drauf. Wenn ich nun das 4s bekomme, und da ist dann schon die 5.0 drauf, muß ich um alle App`s zu laden (auch Navigon) alle iPhone erst auf die 5.0 aktualisieren??
Hammer dann ist der JB weg. Das wäre ja Zwang vom feinsten !