Apple iPhone Forum und Community

Ein Kollege von mir kommt nicht mehr in iCloud, da beim Anmelden immer die Meldung kommt, dass das Kennwort oder die ID falsch sein.
Wenn er sich dann ein neues Kennwort holt, ändert sich nichts.
Hat er jetzt schon 5 mal gemacht, immer mit dem selben Ergebnis.
Das Kennwort besteht aus Groß- und Kleinbuchstaben sowie Zahlen und ist größer als 8 Zeichen...

Woran kann das denn liegen ??

iCloud im PC-Browser oder über das iPhone?
Ich hatte am PC gerade mehrfach das Problem, dass ich Nutzername und Passwort eingegeben habe und mit "Enter" bestätigt habe => Fehlermeldung, falsches Passwort.
Dann habe die Daten wieder eingegeben und auf den "Anmeldepfeil" rechts gedrückt, unverständlicherweise hat es so funktioniert. Habe das ganze 3 mal getestet, jedesmal derselbe Effekt.