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Falko

31.01.2012, 10:59
[Bild: 7esyik4xprqde2gwhl.png]
Wie Apple soeben per Pressemitteilung bekannt gegeben hat, wird sich John Browett dem Unternehmen als Senior Vice President of Retail anschließen. Er berichtet in Zukunft direkt an Tim Cook, den CEO von Apple. Browett kommt von dem europäischen Technologie-Wiederverkäufer Dixons Retail, bei dem er seit 2007 CEO ist, zu Apple. Ab April wird er für die Retailstrategie von Apple und die kontinuierliche Ausweitung der Apple Retail Stores auf der ganzen Welt verantwortlich sein.


„In unseren Retail Stores dreht sich alles um Kundenservice und John teilt diese Hingabe wie kein anderer, den wir getroffen haben,“ so Tim Cook. "Wir freuen uns sehr, dass er sich unserem Team anschließt und er seine unglaubliche Erfahrung aus dem Retail-Geschäft bei Apple einbringen kann.“

Bevor Browett zu Dixons Retail gekommen ist hatte er diverse Führungspositionen bei Tesco plc, inklusive die des CEO der Tesco.com, inne. Zu einem früheren Zeitpunkt in seiner Karriere hat er Retail- und Konsumgüter-Kunden bei der Boston Consulting Group beraten. Browett hat einen Abschluß in Naturwissenschaften der Cambridge Universität und einen MBA der Wharton Business School.

SGEPRN

31.01.2012, 11:38
Kundenservice...
Vielleicht fangen sie ja dann mal an ein Bischen auf die Wünsche der Kunden die immerhin millionen jedes Jahr zahlen einzugehen. Smiley

Falko

31.01.2012, 11:49
Genau. Bisher sind sie ja auch mit keinem iOS-Update auf die Kundenwünsche eingegangen. Apple ist ja bekannt dafür, Geräte völlig am Kundenwusch vorbei zu entwickeln, deshalb sind sie auch alle solche LadenhüterWacko Und beim Kundensericve hat Apple vermutlich auch ganz ohne Grund die Bestnoten.

Benbo

31.01.2012, 11:58
Damit es so rüberkommt musste Falko noch nichteinmal den /ironie on Button verwenden Smiley

SGEPRN

31.01.2012, 12:49
warum jailbreaken dann so viele?

ladykiller

31.01.2012, 12:56
So viele sind das garnicht, die ihr iOS gerät Jailbreaken, ich kenne zur zeit keinen in meinem Freundeskreis.
Das kommt dir nur so vor, weil es im forum Hauptsächlich darum geht, der normalo User weiß garnicht was Jailbreak ist.

SGEPRN

31.01.2012, 13:05
Hmm stimmt auch wieder kenne glaube ich 2
Natürlich geht Apple auch auf die Kundenwünsche ein aber gibt finde ich viele Kleinigkeiten bei denen sie es eben nicht tun

Luisa

31.01.2012, 13:10
Verbesserungsvorschläge wird es wahrscheinlich immer geben. Und jeder hat natürlich auch andere Vorschläge und Wünsche für sich selbst, wie "sein" iOS aussehen sollte. ;-)

Ich habe den JB mal aus Neugier ausprobiert, ihn dann aber wieder weg gemacht, weil ich ihn schlicht und einfach gar nicht benötige. Und in meinem Bekanntenkreis kenne ich übrigens auch niemanden, der einen JB hat.
Soooo unzufrieden können die meisten Leute gar nicht sein, denke ich mal. Dafür sprechen ja auch die wahnsinns Verkaufszahlen. ;-)

TTR350

31.01.2012, 16:47
Ich möchte behaupten- da hat sich Apple mal wieder eine Perle an Land gezogen! Chappeau!
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