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Normale Version: Jacke in Köln gekauft, Reklamation möglich, trotz Wohnsitz in Hessen?
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Hey Leute,
ich habe mir am Samstag in Köln eine Jacke gekauft, leider sind mir dort die Flecken noch nicht aufgefallen. Kam dann gestern sehr spät nach Hause und habe die Jacke erst heute morgen ausgepackt und wollte sie direkt anziehen. Dabei sind mir dann etliche Flecken an den weissen Ärmeln aufgefallen. Habe jetzt schon mehrmals versucht dort anzurufen, leider erfolglos. Werde es natürlich weiterhin versuchen, parallel wollte ich jetzt hier mal nachhören, ob von euch jemand vielleicht Erfahrung mit sowas hat?! Immerhin geht es um 130€. Leider kann ich auf Grund der Entfernung ja nicht einfach mal dort vorbeigehen.
Und bitte keine Moralpredigten á la selbst dran Schuld, hättest direkt prüfen müssen etc. Das weiß ich selbst.

Danke schon mal :-)
Wenn du die Jacke z.B. bei H&M, C&A, P&C gekauft hast, ist die Reklamation an deinem Wohnsitz ohne weiteres möglich, sofern du auch eine Filiale bei dir vor Ort hast.
Sollte die Jacke jedoch eher aus einer kleinen Boutique stammen, dann wirst du wohl nicht umhin kommen, nochmal hinfahren zu müssen.
Und dann kann es sein das du nur einen Gutschein bekommst... Was ich auch doof finde wenn es denn so ist
Nein so ist's nich^^ , habe die Jacke bei Karstadt Sport gekauft.
Bei Karstadt Sports könntest du evtl in jeder Filiale umtauschen,
Frag einfach mal bei deiner nächstgelegenen an
Prima danke
Wenn du die Jacke bei einer größeren kette gekauft hast wie schon genannz wurde dann sollte es für dich gar kein Problem sein es umzutauschen. Schwierig wird es natürlich wenn es so ein kleiner Laden war den es in hamburg nicht gibt, aber das scheint ja nicht der Fall gewesen zu sein, doer ?
(23.04.2012, 14:45)Feuersalamander schrieb: [ -> ]Nein so ist's nich^^ , habe die Jacke bei Karstadt Sport gekauft.
Habe da gestern doch noch jemanden erreichen können. Geht ohne Probleme. :-)