Apple iPhone Forum und Community

Hallo zusammen!

Ein Bekannter hat folgendes Problem unter Windows 7:
Wenn er sein iPhone 3G updaten will auf die neueste Firmware per iTunes, dann dauert die vorgeschaltete Datensicherung über 24 Stunden und der Update bricht ab. Eine Fehlermeldung ist nicht mehr zu sehen, vermutlich verschwindet sie automatisch nach einer gewissen Zeit und da er ja nicht 24 Stunden vor dem Rechner warten kann ... ;-)
Jedenfalls ist die neue Firmware nicht drauf, iTunes "ermahnt" ihn jedesmal neu, das Update einzuspielen. Er hat es schon mehrfach erfolglos probiert.

Jemand eine Idee? Danke für Eure Hilfe!

welche Firmware ist denn jetzt auf dem iPhone 3G? für dieses iPhone ist die 4.2.1 die Neueste!

Er hat 3.x drauf und 4.1.2 wird ihm angezeigt als zu Aktualisierende!

Er soll mal bei angeschlossenem iPhone links in der Seitenleiste einen Rechtsklick auf das iPhone machen und dann "Sichern" oder "Speichern" anklicken. Dann legt er auch ein Backup an und dieser Punkt kann dann beim Update übersprungen werden.

Danke, aber das hat er auch schon probiert und due Datensicherung läuft dann über 24 Stunden. Will er dann danach den Update machen, fängt er wieder mit der Datensicherung an - offenbar, weil die erste nicht funktioniert hat ...

ich würde zuerst iTunes deinstallieren, ccleaner durchlaufen lassen und anschließend die neuste Version installieren. Wenn das nichts hilft dann mal auf einem anderen PC versuchen...

Okay, danke! Wenn es nicht klappt, melde ich mich wieder ;-)
Wenn doch, auch

Wenn nicht die Dateien per Hand mit den entsprechenden PC-Proogrammen aus dem iPhone-Dateisystem kopieren und dann wieder einspielen ... also nur das nötigste wie Kontakte, SMS etc was nicht wieder neu gesynct werden würde herüberziehen und dann das iPhone säubern von allem unwichtigen. Das "unmögliche" Update kann ja auch an einem Daten-Fehler auf dem Phone liegen.

Er hat es selbst hinbekommen - wie habe ich aber leider nicht richtig verstanden, kann es huer also nicht wiedergeben.
Trotzdem vielen Dank für Eure Hilfe!

Für alle mit dem selben Problem kann folgendes helfen:

iTunes => Einstellungen => Geräte => Sync-Verlauf zurücksetzen!
Das alte Backup aus dem Dateisystem des PCs raussichern. Auf USBstick usw. abspeichern und dann aus iTunes löschen. Synchronisieren. Rechtsklick Speichern.
Nun sollte es funktionieren!