15.10.2012, 14:08
Hallo,
habe vor ca. 10 Tagen ein neues iPhone 4 bekommen (Austauschgerät). Mittlerweile ist die Garantie auch vorbei..
Mein Problem ist jetzt das das Gerät nicht mal 5 Stunden hält!! (Ohne wirkliche benutzung.. 15 Minuten Musik gehört, ca. 5 SMS)
Habe ich irgendein recht auf Tausch/Reparatur?
Bei Apple bekomme ich keine Auskunft ohne 35€ zuzahlen.. oder gibt es eine seperate Rufnummer für solche Fälle?
habe vor ca. 10 Tagen ein neues iPhone 4 bekommen (Austauschgerät). Mittlerweile ist die Garantie auch vorbei..
Mein Problem ist jetzt das das Gerät nicht mal 5 Stunden hält!! (Ohne wirkliche benutzung.. 15 Minuten Musik gehört, ca. 5 SMS)
Habe ich irgendein recht auf Tausch/Reparatur?
Bei Apple bekomme ich keine Auskunft ohne 35€ zuzahlen.. oder gibt es eine seperate Rufnummer für solche Fälle?