Apple iPhone Forum und Community

Mein neues iPhone habe ich jetzt seit einer knappen Woche. Schon bei der Lieferung hatte ich zwei winzige Macken an der Seite in der Nähe der Lautstärke-Tasten, also wirklich 2 kaum sichtbare Macken.

Sollte ich mich nun entscheiden das iPhone deshalb umtauschen zu wollen, wie lange hätte ich Zeit das Problem bei Apple zu melden? 14 Tage?

Weiterhin finde ich, dass ich im Gegensatz zu meinem 4er eine extrem schlechte Akku-Laufzeit habe.. Kann es sein, dass es dort auch von Modell zu Modell chemisch und baulich bedingte Unterschiede gibt, sodass ich mit einem Austausch-Modell vielleicht mehr Glück habe?

Da würde ich lieber Apple direkt anrufen. Nach den 14Tagen wird es mit einem OVP-Austausch schwierig. Einen Express-Austausch sollten die aber machen.
Ich bezweifle immer, dass bei so vielen Usern der Akku wirklich kaputt ist, meist liegt es am User und den Einstellung!

Warum hast du es nicht am ersten Tag gemeldet? Im nachhinein wird es immer schwierig Apple zu beweisen, dass du nicht die Mängel verursacht hast. Auch wenn die Problematik bekannt ist. Wenn du Glück hast, tauscht es Apple trotzallem aus.