Apple iPhone Forum und Community

Hallo Leute , erstmal guten Rutsch ins neue Jahr!
Mir ist leider mein Iphone herunter gefallen seit dem geht die kamera nicht mehr der shutter geht nicht auf und es wird extrem heiß und der akku verschwindet extrem schnell!!
Heute wollt ich meine Garantie ansprüche checken und dann sagt mir apple Die eingegebene Seriennummer ist für ein Produkt, das ersetzt wurde

Was kann ich nun tun ?
Vielen Dank schonmal für jede Hilfe und Antwort

Viele Grüße

Gebe doch mal die Seriennummer vom aktuellen Gerät ein. Einstellungen - Allgemein - Info - Seriennummer!!!

hab ich ja dann kommt ja diese apple meldung..
dn***********

Ich habe deine Seriennummer mal unkenntlich gemacht.

Woher hast du das Gerät denn?

Warum willst du die Garantie überprüfen, wenn dir das Teil runtergefallen ist?