02.01.2013, 13:32
Hallo,
habe das Problem, dass mein HD-Traffic nicht mehr funktioniert. Habe ein 12-Monats-Abo welches auch 5 Monate funktioniert hat. Plötzlich steht da "Kein aktives Abo".
Der TomTom-Support fordert von mir einen Bankbeleg mit der Zahlung. Habe denen mitgeteilt, dass ich per iTunes-Guthabenkarte bezahlt habe. Apple sagt das es bezahlt ist, Sie mir aber nicht helfen können, da in-App Käufe direkt vom App-Anbieter geregelt werden.
Ist jemand schon etwas ähnliches passiert?
Das ganze Theater geht nun schon 10 Tage mit Emails hin und her.
Wenn ich nicht HD-Traffic täglich brauchen würde, hääte ich schon abgebrochen.
NIEMAND fühlt sich zuständig.
habe das Problem, dass mein HD-Traffic nicht mehr funktioniert. Habe ein 12-Monats-Abo welches auch 5 Monate funktioniert hat. Plötzlich steht da "Kein aktives Abo".
Der TomTom-Support fordert von mir einen Bankbeleg mit der Zahlung. Habe denen mitgeteilt, dass ich per iTunes-Guthabenkarte bezahlt habe. Apple sagt das es bezahlt ist, Sie mir aber nicht helfen können, da in-App Käufe direkt vom App-Anbieter geregelt werden.
Ist jemand schon etwas ähnliches passiert?
Das ganze Theater geht nun schon 10 Tage mit Emails hin und her.
Wenn ich nicht HD-Traffic täglich brauchen würde, hääte ich schon abgebrochen.
NIEMAND fühlt sich zuständig.