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Ich habe festgestellt, daß sich die Laustärketasten bei meinem IPhone 5 nur sehr schwer drücken lassen. Es gibt keinen spürbaren Druckpunkt oder das typischen Knacken beim Drücken. Dennoch kann ich die Lautstärke verstellen.

Wäre dies doch eventuell ein möglicher Grund für einen Austausch?

Nein. War bei mir gleich. Nach einer Woche benutzung sind die Tasten weicher