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servus
bei meinem iphone 5 16 gb kam vor kurzem einfach die nachricht beim wiederherstellen das ich ab jetzt ein passwort für verschlüsselte backups eingeben muss
da hab ich aber nie mein haken drunter gesetzt und das passwort weiß ich auch nich
ich habs auch schon als neues konfiguriert hat aber nur den haken in iTunes entfernt wenn ich auf sichern geh kommt wieder das ich ein passwort eingeben muss

kommt, wenn man die Mail Accounts mittels iTunes auf das iPhone synchronisiert ... da die Passwörter mit übertragen werden, muss das Backup verschlüsselt werden. Sync der Mail Accounts rausnehmen half bei mir ....

muss ich die mail accounts in der iCloud oder in iTunes deaktivieren?
oder wo mach ich das?

Den Sync (Nicht den Account löschen, nur den Sync der Accountdaten abstellen) der Mailaccounts in iTunes (falls eingestellt) - sonst wüsste ich auch keine Lösung.