Die Mail kam noch am gleichen Tag mit den Daten von Hermes. Leider siehst du da keine Uhrzeit. Nur den aktuellen Standort und halt die Sendungsverfolgung.
Ich hatte an einem Montag morgen ca. 9 Uhr angerufen und Dienstag früh ca. 10 - 10.30 Uhr war das Tauschgerät bei mir… war wie gesagt mit Hermes.
Wow das ging ja dann richtig flott bei dir. Dann werde ich morgen wohl die Mail bekommen und übermorgen das Gerät. Danke für die Info Tina!
Ich habe letzte Woche um 16 Uhr angerufen und die Mail kam 2 Stunden später. Das Gerät war dann am nächsten Tag da.
@Lazzaro die sind da mehr als schnell… immer wieder gerne. Hast du auch einen Vorabtausch gemacht? Schon oder?
Ja richtig habe ich. Der Wackelnde Sleep Button war mir Wurscht, aber die lauten Geräusche, die er beim Filmen verursacht nicht. Die sind richtig störend.
Hatte vor kurzem ein 5S von einem Kollegen in der Hand, welches einen perfekt verbauten Button hatte, insofern habe ich Hoffnung!
Der Zeitpunkt ist wohl gut zwecks noch funktionierendem JB. Wobei 7.1 ja bestimmt auch schnell von der JB-Szene in Angriff genommen wird.
Ich hoffe das Austausch Gerät ist einwandfrei. Grüße
Edit: kommt die Mail von Hermes bzw. DPD oder von Apple? Die Bestätigung habe ich eben bereits bekommen. Da steht aber nichts von Versandt. Nur ein Link zum Reperaturstatus.
Die Mail kommt von Apple mit dem passenden Link darin …
Mir hat man einen Expresstausch angeboten. Allerdings braucht man eine Kreditkarte dazu, auf der dann ein Betrag von 699€ reserviert wird. Jetzt scheitert es daran, dass ich keine KK habe und mir irgendwo eine besorgen muss. Andere Austauscharten haben die da wohl nicht.
Du schickst deins zuerst und bekommst wenige Tage später das Autauschgerät. Dafür brauchts keine KK.
Richtig. Die Kreditkarte brauchst du nur für den Vorabtausch zur Sicherheit. Könnte ja sein das du das andere Gerät nicht zurück schickst und somit zwei Geräte dann hättest… deshalb die KK
Vielen Dank euch beiden.
Wie ist das denn, wenn sie den Fehler nicht so sehen wie ich? Sagen die mir dann bescheid oder bekomme ich dann einfach eine Rechnung von Apple?
Dann wird dir in der Regel das alte Gerät zurück geschickt.
So, Austauschgerät wurde über Apple angefordert. Hat doch noch mit dem Expressaustausch geklappt. Mal sehen wann es da ist
@floninhooo
Spätestens morgen um die Zeit bei Expresstausch.
@Darius
Das wäre natürlich richtig gut!
Habe bereits eine Versandnummer erhalten. Von wo werden die Austauschgeräte denn verschickt?
@floninhooo
Das weiß ich nicht genau, kannst ja "tracken"
Ach, na toll
Jetzt ist es in der Niederlassung meiner Heimatstadt angekommen, aber es ist von da aus nicht in die Zustellung gegangen
Dir ist schon klar, dass das Tracking zum Teil mehrere Std verspätet angezeigt wird? Während die Meldung "In der Niederlassung angekommen" kommt, kann es schon in der Zustellung sein.
@Hitchhiker1981
Oh, das habe ich nicht gewusst, weil ich bisher nur Pakete über DHL erhalten habe und es da quasi in Echtzeit abläuft.
Aber vielen Dank für die Info! Hoffen wir mal, dass sie sich bewahrheitet
Damn it! Neues Gerät gekommen und genauso laut klappernder Sleep Button. Nun ist die Frage weiter tauschen, oder abwarten. Nervige Gschicht!