Apple iPhone Forum und Community

Hallo,

meine Frau hat ihr iPhone 5S während des Joggens in die Tasche des Joggingshirts (Material: 92% Polyester, 8% Elasthan (LYCRA); Einsatz: 100% Polyester) zum Musik hören aufbewahrt.
Nach dem Joggen konnten wir kaum glauben, das so gut wie das ganze Display mit lauter feinen Kratzern übersät ist.

Wie kann denn sowas sein?
Mein iPhone 5 ist schon über ein Jahr alt und hat noch nicht einen Kratzer.
Hat sich vom iPhone 5 zum iPhone 5S am Glas etwas geändert? Kann ich das reklamieren?

Mit freundlichen Grüßen

setje

Was war noch in der Tasche?

das klingt echt hard, kannst du mal bilder reinstellen?

Nein, es war nur das iPhone in der Tasche.
Bilder kann ich noch nachreichen.

@setje Das 5s hat ebenfalls Gorilla Glass und daher kann ich mir das nicht wirklich vorstellen.

Also ohne Sand oder sonstige reibende Partikel kann ich mir das auch absolut nicht vorstellen.

Benutze mein 5er seit einem halben Jahr auch immer und überall Jacken / Hosentasche ohne Folie und habe auf dem Display noch nicht den kleinsten Kratzer ...kann ja nur etwas in der Tasche gewesen sein Schlüssel etc.....

Staub, Sand und ähnliches, was sich mehr oder weniger in jeder Hosentasche befindet verursacht dass wenn das iPhone dann auch noch eng in der Tasche anliegt und beim Laufen hin und her bewegt wird, wars das mit dem kratzerfreien Display. Ich trage mein 5s ebenfalls in der Hosentasche ohne jeglichen schutz. Allerdings ohne dabei zu joggen und das Display wird auch nicht fest auf mein Bein gedrückt. Noch ist bei mir alles okay...

Hatte die Tasche einen Reißverschluss?

Ja es hat einen Reißverschluss, das Handy lag aber mit der Displayseite zum Körper in der Tasche.
Sonst war nichts weiter in der Tasche!
Diese Jacke ist es: http://www.tchibo.de/damen-thermo-kapuze...20400.html
Vorher wurde sie auch nur zwei Mal getragen. Sand oder ähnliches gibt es bei uns im Wald (Joggingroute) nicht.

@ TomBy:
Ich habe mein iPhone auch komplett ohne Schutz schon seit einem Jahr in der Tasche. Kein Kratzer!
Diese Kratzer am 5S sind natürlich nicht zu vergleichen mit welchen, die von Schlüsseln oder ähnlichen verursacht werden (keine tiefen Kratzer). Eher so, als hätte man mit Stahlwolle kurz drübergewischt.

Je nach dem wo ich mein iPhone (es ist übrigens ein 5er) in der Handtasche lagere, bekomme ich ebenfalls ganz feine Kratzer. Allerdings auf der Displayfolie. Nachdem ich die Verbindung hergestellt habe, spare ich mir auch das wöchentliche Neuaufbringen der Folie.
Bei mir ist es auch der Reißverschluss und den vermute ich bei eurer Jacke auch. Ein Materialfehler am iPhone kann es wohl schwerlich sein. Das iPhone wird sich wahrscheinlich durch die Erschütterung auch bewegt, gedreht oder was auch immer haben.

@setje Folie ist aber nicht drauf?

Nein, Folie ist nicht drauf.

Wenn weder Sand noch Schlüssel oder sonstiges in der Tasche war, dann kann es nur vom Reißverschluss sein.

Eigentlich sollte das Gorillaglas so einiges wegstecken können. Mein iPhone 4 habe ich, wenn ich nur in den Keller gehe, sogar mir dem Schlüssel zusammen in der Tasche. Das Display sieht aus wie frisch ausgepackt. Ich vermute, dass die Vergütung vom Glas evtl. nicht in Ordnung war.

@ Bastuck:

Ja das meine ich auch. Ich habe seit 2008 iPhones und sowas ist mir noch nie vorgekommen. Selbst das iPhone 3G sah nach zwei Jahren Nutzung nicht so aus!

Hast schon bei Apple angerufen? Wobei ich mir fast denken kann was Apple sagt...

Ich soll mich an die Telekom wenden, da ich das iPhone dort im Zusammenhang mit einer Vertragsverlängerung erhalten habe...

Das haben die bei Apple gesagt? Normal behandeln die das auch problemlos selbst. Meine einzige Erklärung wäre, wie jemand vor mir schon geschrieben hat, ebenfalls der Reißverschluss ..