Wie viel kostet es mein iPhone 5s bei Apple store austauschen zu lassen ???
Sorry für mein Deutsch
Ich hab ja noch paar Monaten Garantie
Ich dachte das kostet Geld
Es kostet Geld, wenn du oder jemand anderes das Gerät beschädigt hat. Da kostet der Austausch 261.10€.
Wenn das Gerät so kaputt gegangen ist, hast du ja Garantie. Da kostet es dich nichts.
Gestern ist mein Handy runter gefallen und es sind ja jetzt paar Kratzer hinten auf der Rahmen wie viel soll das jetzt kosten wenn ich mein Handy austauschen will ?
Dann kostet es auch was. Preis steht oben. 261.10€.
@ITaHa7 Leider ja.
Kriegst somit ein ,,neuwertiges" Refurbished..
Und wenn ich mir Apple Care+ kaufe ?
Apple wird dir dein Gerät nicht wegen Kratzern austauschen. Dann musst du dir schon ein neues Gerät kaufen, wenn dich das stört.
Den Apple Care + kannst du aber nur bis max. 30 Tage nach Kauf des 5s abschließen. Hab ich das richtig in Erinnerung?
Der normale Apple Care geht innerhalb vom ersten Jahr und der AC Plus nur innerhalb 30 Tagen…
Und da es sich um ein iPhone 5s handelt kann Apple es nachweisen das es runter gefallen ist. Ich sag da nur M7 Prozessor
Somit lehen sie es ab. Auch wenn man ein Apple Care abgeschlossen hat.
@xmrr3dx aber nicht mit dem Apple Care Plus... Da wären nämlich zwei eigenverschuldete Schäden mit drin. ?
@ Tina: Apple hat den Zeitraum mittlerweile auf 60 Tage erweitert.
Was ist daran teuer? Bei anderen Hersteller darf man sich dann oft ein neues Gerät kaufen oder zahlt alleine für ein Display Wechsel mehr als 200€.
Apple Care Plus musste man innerhalb von 30 Tagen holen. Und selbst dann wäre das nicht im Sinne von Apple Care Plus. Da das Gerät vor Abschluss hingefallen ist.
Okay, danke für dir Info.
Ändert dennoch nichts.
Ging auch an mir vorbei mit den 60
Tagen ?
AppleCare+ muss innerhalb von 60 Tagen nach dem Kauf des neuen iPhone erworben werden. Wenn AppleCare+ nicht zusammen mit dem iPhone erworben wurde, ist das auch später noch durch einen Anruf beim AppleCare Contact Centre möglich. Um diese Leistung beim AppleCare Contact Centre zu erwerben, muss unter Umständen ein Nachweis für das Kaufdatum vorgelegt und eine Diagnose durchgeführt werden, um zu bestätigen, dass das iPhone keinen Werkfehler aufweist.