Apple iPhone Forum und Community

Hallo, ich habe das 5s grade neu gekauft und da hab ich mal ne Frage an die Eplus/o2 Kunden unter euch.
Seit einiger Zeit nutzt man ja als O2/Eplus Kunde für 3g beide Netze, erkennbar am + in der Netzanzeige oben.
Also müsste bei mir ja E-Plus+ stehen. LTE gibts hier von Eplus nicht.
Mit meinem 4s war alles schick, und seit der gemeinsamen Netznutzung hatte ich hier auf dem Dorf dann auch 3G Empfang.
Ich habe bereits die Simkarte nochmals tauschen lassen, und mit Apple Telefoniert. (Als die neue Karte kam war da in der Anzeige nur "Netz") Datenroaming hab ich schon mal Probiert. Das Gerät komplett zurückgesetzt, auf anraten von Apple (Immerhin ist das "NETZ" weg) Das Problem was ich nun habe ist das nur Edge verfügbar ist, egal wo ich bin. Keine Anzeige von 3G. Egal ob ich bei Mobile daten LTE oder 3G einschalte. Nur Edge.
Ging doch mit dem 4s wunderbar, und das 5s ist nicht dazu in der lage? Wie ist denn das bei Euch?

Bei mir durchgängig 3G mit ca. 12-16 Mbits/s. Bei mir steht (wenn ich Zeppelin ausschalte) auch nur Netz.

@Mixbambullis Bei meinem Sohn am 6er steht EPlus+ oder O2+
Je nachdem wo er gerade eingewählt ist
Netz ist aber überall stabil auf 3G

Dann müsste ich aber nochmal die nano-SIM wechseln. Ist mir aber zu blöd, da ich sowieso Zeppelin eingeschaltet habe. Bei meiner Frau steht auch Eplus+ im Display.

@Phyllo 1. Umstellung dauert bis 15.5 Kalibrierung bis Ende Juni.

2. Welcher Anbieter ist bei Dir.

3. E-Plus Kunden bekommen IMMER o2+ angezeigt, egal ob sie im o2 oder eplus Netz sind

4. O2 Kunden bekommen o2+ NUR angezeigt, wenn sie tatsächlich im E-Plus Netz eingebucht sind

5. Fehlender Netzbetreiber deutet darauf hin, das Du nicht bei E-Plus bist sondern bei einem Wiederverkäufer

6. Nicht alle E-Plus Anbieter können schon roamen. Sipgate z.Bsp. versucht das bis Ende Juni hinzubekommen.

Wichtig ist das Gerät neu zu starten, damit sich die SIM Karte die neuen Befehle von den Masten holt.

Was ist denn Zeppelin ?

@Denner
Reiner E-Plus Vertrag.
zu "3. E-Plus Kunden bekommen IMMER o2+ angezeigt, egal ob sie im o2 oder eplus Netz sind"
Nein, da steht dann e-plus+
Also sollte die Umstellung hier ja soweit durch sein.
Mich wunderts nur das das mit dem 5s nicht funktioniert, weils mit dem 4s ja prima funktioniert hat (Okay, war nur eine Micro Simkarte drin)
Das da nur Netz steht kriegt man durch Wiederherstellen via iTunes weg. Ohne das da eine Sim drin ist.
Zumindest der Tip hat von Apple geholfen.

@Phyllo O2 sagt es in ihren offiziellen Kanälen und FAQ aber anders.

Hast Du ein Backup eingespielt beim Umstieg vom 4S auf das 5S?

@Denner

Bei meiner Frau und mir steht kein o2+, sondern bei mir Netz und bei meiner Frau eplus+

@Phyllo Zeppelin ist ein Cydia App welche Dir erlaubt jegliche Grafik als Betreibersymbol zu verwenden.

@Phyllo

Mit Zeppelin sieht Deine Statusleiste z.B. so aus

Danke auerberger und Mixbambullis!

@Denner
Ja, nach dem Auspacken hab ich das Backup eingespielt, die neue Nano Sim war schon aktiv.
Nachdem ich das Problem festgestellt habe, habe ich mir von e-plus noch eine neue
Nano Simkarte schicken lassen. Diese zeigte anfänglich nur "Netz" aber auch kein "+" und kein 3G.
Dann hab ich den Apple Support kontaktiert. Dort riet man mir das Gerät komplett Platt zu machen und via iTunes wiederherzustellen. Gesagt getan, diesmal hab ich kein Backup eingespielt. Immerhin steht nun wieder e-plus da, nur eben ohne "+" Egal was ich einschalte LTE oder 3G, maximal Edge.
Die Netzwerkeistellungen sowie die Interneteistellungen hab ich zurückgesetzt, die Interneteistellungen via Kundencenter neu angefordert und eingespielt.

@Mixbambullis Warum steht in meinem Display nicht o2-de+, sondern E-Plus?
In manchen (sehr seltenen) Situationen kann es abhängig vom Gerät dazu kommen, dass Ihnen kurzzeitig nicht "o2-de+", sondern "E-Plus" im Display angezeigt wird. Mögliche Auslöser können z.B. Wechsel in ein noch nicht aktiviertes Gebiet, oder der Wechsel in das 2G-Netz während eines Telefonats sein. Aus technischer Sicht haben wir inklusive beim Gerät Faktoren, die wir nicht für alle möglichen Endgeräte-Typen 100% beeinflussen können, und somit kann dieser Fall auch zukünftig (wenn auch sehr selten) auftreten. Für Sie entstehen aber keine Zusatzkosten.
https://hilfe.o2online.de/docs/DOC-2562

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Wie erkenne ich, ob ich mich gerade im anderen UMTS-Netz befinde?
Zuerst einmal über das verbesserte Nutzererlebnis bei Ihrer Datenkommunikation. Aus technischen Gründen können Sie nur als Kunde der Marke o2 durch ein zusätzliches „+“ im Display angezeigt werden, dass sie gerade im UMTS-Netz von E-Plus sind.
Als Kunde von BASE und E-Plus erhalten mit dem Start von National Roaming grundsätzlich das "+" in der Anzeige.
Für eigene Marken wie Fonic, simyo, blau und Markenpartner wie ALDI Talk, MTV Mobile etc. ändert sich nichts an der Anzeige.

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@Phyllo Wenn Du Dich manuell in das andere Netz einwählen kannst, ist es bei Dir im PLZ schon aktiviert, kommt "kein Netz" ist deine Gegend noch nicht freigeschaltet, da musst Du noch ein paar Tage warten (nicht vergessen, ohne Handyneustart, geht es nicht).

(02.05.2015, 17:53)Denner schrieb: [ -> ]@Mixbambullis Warum steht in meinem Display nicht o2-de+, sondern E-Plus?

Das, lieber Denner, ist auch mir ein Rätsel Wie gesagt, bei mir steht immer (bzw. würde immer stehen) Netz. Bei meiner Frau steht Eplus+, egal wo sie eingeloggt sein mag. BTW, wir sind beide bei BASE.

also bei mir (Base) steht auch "Netz" und wenn es sich ins O2 Netz wählt steht "o2 de"

@Mixbambullis Hat vielleicht auch bei Dir was mit Backup einspielen oder dem JB zu tun?

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Bei mir verhält es sich richtig. o2-de wenn ich in O2 unterwegs bin und o2-de+ wenn ich im E-Plus netz eingebucht bin.

@Denner

Ja, das ist die Info für O2 Kunden
für Eplus sieht das so aus:

Gekürztes Zitat:

Zitat:Wichtig: Einmal Handy aus- und einschalten!

Schalten Sie Ihr Handy einmal aus und dann wieder ein. Die Netzanzeige auf dem Display ändert sich danach von E-Plus in E-Plus +
Das war’s – mehr müssen Sie nicht tun – von nun an nutzen Sie automatisch beide Netze.

Dazu gibts dann noch eine Fussnote:

Zitat: Die 3G/UMTS-Netze von E-Plus und o2 werden zur Nutzung für alle Kunden im o2 und E-Plus Mobilfunknetz freigeschaltet, ohne dass hierdurch zusätzliche Kosten entstehen (einmaliges Ein- und Ausschalten des Gerätes erforderlich). Kunden im Netz von E-Plus können dann Gespräche, SMS oder auch mobile Datennutzung über das 3G/UMTS-Netz von o2 vornehmen. Die Auswahl des jeweiligen Netzes erfolgt dabei automatisch bei Nutzungsbeginn durch das Gerät und richtet sich nach der Verfügbarkeit und Leistung der Netze am jeweiligen Standort bei Verbindungsaufbau. Dadurch können Kunden, die an einem Standort keine oder nur geringe Netzverfügbarkeit haben, bei Verfügbarkeit das bei Nutzungsbeginn leistungsfähigere 3G/UMTS-Netz von o2 nutzen, hierdurch erhöhen sich die Netzabdeckung, ggf. die Bandbreite und damit die Netzqualität für Kunden im E-Plus Netz im Vergleich zur Situation, in der der Kunde alleinig auf das Netz von E-Plus zurückgreifen kann. SMS und Gespräche zu Kunden im jeweils anderen Netz sind weiterhin Gespräche/SMS in ein anderes Mobilfunknetz, deren Berechnung sich nach dem jeweiligen Tarif richtet.

https://www.eplus.de/Kontakt-und-Hilfe/E...litaet.asp

Mit dem Iphone 4s funktioniert das ja auch wunderbar, nur eben nicht mit meinem neuen 5s.

@Phyllo Wenn Du es als neues ohne Backup wiederhergestellt hast und immer noch kein + bekommst:

Wenn Du Dich manuell in das andere Netz einwählen kannst, ist es bei Dir im PLZ schon aktiviert, kommt "kein Netz" ist deine Gegend noch nicht freigeschaltet, da musst Du noch ein paar Tage warten (nicht vergessen, ohne Handyneustart, geht es nicht).

Ja, geht wunderbar, mit dem 4s.
Aber nicht mit dem 5s ......

@Phyllo Dann würde ich mal DFU Modus wieder Herstellung ohne Backup machen.

Also ich hatte ähnliche Probleme mit Base seit der Umstellung und mir hatte geholfen das ich den Netzbetreiber auf automatisch gestellt habe,obwohl ich es vorher lieber auf manuell aktiviert hatte. Aber seit dem habe ich jetzt immer Netz. 



Seit der Umstellung hatte ich immer das Netz verloren und dann hat sich mein 4s nicht wieder von selber eingewählt. 

Da mußte ich immer den Flugmodus aus und ein schalten,dann hatte ich wieder Netz. 

Wie gesagt, seit ich den Netzbetreiber auf automatik gestellt habe,
habe ich diezbezüglich keine Probleme mehr.