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Matze71

Update:

Nachdem die 1. Lieferung fehlgeleitet wurde habe ich bei Apple angerufen. Die haben sich mehrfach entschuldigt und heute eine Ersatzlieferung auf die Reise geschickt Biggrin

CptSpaulding

Und du hast mit denen auf spanisch kommuniziert?

Matze71

Nö, selbstverständlich die deutsche Hotline. Keinerlei Probleme wegen der Bestellung im spanischen Store, der CC Agent meinte sogar, "... clever den ACPP im Ausland zu bestellen, in D gibt es den ja nicht mehr..." Smiley

CptSpaulding

Mir ist das zu heikel. Eine negative Versand-Erfahrung derzeit reicht mir Biggrin

Matze71

Was soll passieren, zur allergrößten Not wird das Geld über die Bank zurück geholt. Apple hat jetzt meine Adresse auf "Deutschland" geändert, ich bin guter Dinge Zwinkern
Habe mir die auch bestellt ! Hoffe das alles reibungslos funktioniert ! auch das einlösen auf dem gerät usw.

Matze71

[attachment=36431]

Da ist das Ding Daumen hoch
Aktivierung hat online funktioniert. Nod_yes

ray0n

Na hört sich super an.Wo war die erste Lieferung dann hingegangen und wie hast du erfahren das die falsch geliefert wurde?
Für 70€ das ganze ist OK und reicht auch

Preise für die der ACP+ abdeckt sind auch raus:
https://support.apple.com/kb/index?page=...cale=de_DE

APP+ pro Schaden 99€ drauf beim 6s oder 6sPlus  Ohmy


http://www.apple.com/de/support/products/iphone.html


Rechnet sich also  Daumen hoch

Matze71

Die erste Lieferung hat DHL Express in Italien (die ACPP werden aus einem Zentrallager in Mailand verschickt) versaubeutelt. Ich hatte das gleich im Onlinetracking bemerkt und bei Apple angerufen.

ray0n

Achso.Super danke für die Antwort .Jetzt erst mal warten bis mein Gerät geliefert wird (Heute erst bestellt über Vodafone).Dann bestell ich den auch so Daumen hoch
Kann man sich ja fast auf Vorrat kaufen für die ganzen nächsten Geräte Biggrin

ray0n

Es hält dich niemand auf
Habe jetzt auch sendungsnummer da stehen aber kann das bei der dhl sendungsverfolgung nicht sehen ?


Jetzt habe ich einen Status 


Sendung abgeholt, MILAN - ITALY
Sendung retourniert, MILAN - ITALY

Was nun muss ich bei Apple anrufen ?
also ich habe auch gerade die Hotline am Telefon und die sagen mir das die nicht in Deutschland gültig sein soll ! Nur noch der
ACPP Plus ! Jetzt gerade warte ich noch das er mit einem so wie er es sagt " Spezialisten spricht" und dann meldet er sich nochmal.... Hatte bis jetzt 3 Leute am Telefon und alle meinten das der hier in DE nicht gültig sei.



update:

Der Spezialist hat sein OK gegeben so wie es scheint, die versuchen jetzt meine Bestellung zu Lokalisieren und schicken sie mir Smiley
Der Fehler liegt daran das die Adresse in Spanien gesucht wurde, obwohl Germany als Land dort stand hat das System automatisch auf Spanien geändert da dieses Produkt eigentlich nicht für Deutschland bestimmt ist.

Matze71

@nreo

und, gibt es News?
ne bisher leider nicht, sie wollten sich darum kümmern das ich mein Paket bekomme aber bsher habe ich nichts gehört weder per email noch sonst wie.


So gerade noch mal online reingeschaut die Bestellung ist an Apple zurück gegangen werde ich wohl nicht mehr bekommen !
...und wer noch für das iPad einen braucht...

http://www.ebay.de/itm/231706221775?_trk...EBIDX%3AIT

Hab ihn gekauft, wurde schnell geliefert und konnte ohne Probleme aktiviert werden.
Gibt es weitere Erfahrungen ? Ich würde mir dass dann auch demnächst bestellen wollen.
Was sind die Versandkosten ?

cobra1OnE

Gilt aber nicht für das iPad Pro?
Das wäre interessant!!
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