Apple iPhone Forum und Community

Guten Tag,

ich habe folgendes Problem:

Wenn mein iPhone im gesperrten Zusatand eine WhatsApp oder iMessage erhält bleibt das Display an solange bis ich es ausschalte. Das geht Mega auf den Akku und das Telefon wird Mega Warm. Ich habe ein iPhone 6S 16GB mit iOS 9.1

Könnt ihr mir helfen ?

Hey, das gleiche Problem mit WhatsApp und nem iPhone 6 hat meine Freundin, auch noch keine Lösung gefunden

Habt ihr einfach mal per Homebutton und Ausschalter einen kompletten Neustart des Gerätes getestet? Hilft oft kleine Wunder

Wurde das iPhone aus einem Backup eingerichtet - ich hatte ein ähnliches Problem. Eine Wiederherstellung ohne Backup hatte bei mir geholfen - würde aber den Hinweis von @Böhse Tina im Vorfeld versuchen... Viel Erfolg!