Apple iPhone Forum und Community

Da meine Geräte bei sowas ja auch immer dabei sein müssen, habe auch jetzt mal für das Ipad 1 meiner Mutter und mein Ipad 2 (Verizon-Version) Ersatz beantragt. Ich denke mal die richtige Seriennr. Ist schon wichtig. Denn alles wird ja im Reparaturstatus angezeigt.

Jetzt muss ich noch den Stecker überprüfen, der bei meinem Freund liegt. Aber bei meinem Glück ist der auch betroffen.

@Deufel Gebe halt mal die SN des 3G ein. Laut SN-Eingabe ist mein 5s auch betroffen, was ja nicht einmal mit so einem Stecker ausgeliefert wurde.

Ich habe mein iPhone-Netzteil gemäß diesem Austauschprogramm mal im Gravis-Store tauschen lassen. Und der Mitarbeiter meinte, er brauche nur irgendeine Nummer von einem iPhone. Das Netzteil war noch von meinem 4er, wobei ich mittlerweile ein 5s verwende (mit dem Netzteil des 4ers).

Ich denke solange man ein alten Adapter zurückschickt, kann man ruhig auch die Seriennummern von anderen Geräten angeben.

iPad Air und iPhone 4 betroffen - ebenfalls beide online beantragt.

@eskabe dein iPhone 4 ist betroffen ob wohl nicht mal so ein Stecker mitgeliefert wurde. Interessant...

@Hulk Holger
Auch da gibt es ein Austauschprogramm, zumindest was das 4er angeht.

https://www.apple.com/de/support/usbadapter-european/

Das Gerät indirekt, aber der Stecker mit dem ich es lade. Man verzeihe mir die falsche Ausdrucksweise.

Das ist aber weder direkt, noch indirekt richtig. iPhone Netzteile sind von dem hier besprochenen Problem NICHT betroffen.

@Matze71 meine zwei iPhone 6 und das 6 Plus sind laut Seriennummer auch betroffen. Ich kann nicht mehr tun als die Nummer eingeben. Den Rest entscheidet das Apple Programm

Aber, schon wenn Du Dir die Bilder anschaust müsste Dir doch ein Licht auf gehen, dass da was nicht stimmt. Meine iPhone Netzstecker sehen anders aus... (auch wenn die Seriennummer mir einen (unpassenden) Steckeraufsatz verschaffen würde

Ich hatte 2 Stecker, die keinem Gerät zugeordnet werden konnten. Apple angerufen, der Kollege dort hat sie einfach meinem MacBook Pro zugeordnet. Unter meinem Reparaturstatus habe ich jetzt 3 Reparatur ID für das gleiche MacBook und eine ID für das iPad Air. 

@Böhse Tina kann auch die Seriennummern von allen meinen Geräten eingeben, Apple prüft aber nur ob es eine gültige Nummer ist und nicht ob die Seriennummer betroffen ist.

Da die Netzteile keine Seriennummer, sondern nur eine Teile-/Chargennummer haben, kann Apple gar nicht prüfen ob das Netzteil zu der eingegebenen Seriennummer passt.

Die Seriennummer gibt man nur ein um nachzuweisen das man ein Gerät besitzt.

Bei mir werden alle 3 Geräte als nicht betroffen auf der Apple-Seite aufgelistet. Auch gut, ich hatte auch ehrlich gesagt noch keinen Stromschlag bekommen.

(29.01.2016, 14:44)eXiNFeRiS schrieb: [ -> ]@Hulk Holger
Auch da gibt es ein Austauschprogramm, zumindest was das 4er angeht.

https://www.apple.com/de/support/usbadapter-european/

Danke, das suchte ich noch, hab so ein Ding in der Schublade mit Aufkleber "austauschen" liegen. Werd ich dann mal auch machen.

Mein iPhone 6 wäre auch dabei, ich verzichte aber auf den Tausch. Oder kann man diese Stecker bei Ebay verkaufen?
Beim iPad 3 ist es aber richtig und da tausche ich vorsichtshalber mal.

Hier mal ein Foto was passieren kann


Quelle: Apfeltalk

Das ist aber etwas anderes, der abgebildete Stecker ist ja auch gar nicht im Umtauschprogramm.

Das ist einer für ein Mac und die werden teilweise auch getauscht.

Das ist ein Stecker für den Mac. Getauscht werden aber nur die Aufsätze. Und der Aufsatz von Deinem Foto gehört nicht zu den Aufsätzen welche getauscht werden, diese sind ja im Eröffnungspost abgebildet.

Und wenn, dann ist das halt Sinnbildlich das Foto für das Problem.

Ich glaube schon das @cobra1OnE recht hat.
Ich habe genau den gleichen Stecker mit dem selben Aufsatz wie auf dem Bild für mein MacBook Pro und dieser wird ausgetauscht.

Alter Verwalter, das ist echt ne gefährliche Sache ...