Apple iPhone Forum und Community

Hallo,

ich habe ein iPhone 5s 16GB bekommen bei dem weder die Front und Rückkamera funktioniert.

Ins Kamera App komme ich rein habe aber nur schwarzes Bild..

Habe es wiederhergestellt und auch auf die neueste Version, leider ohne Erfolg.

Habt ihr Tipps für mich? Wie kann so etwas überhaupt Zustande kommen..

Vielen Dank

Dann wird es wohl ein Hardware Fehler sein, Backup hast Du aber keins eingespielt nach der Wiederherstellung, oder?

Nein habe ich nicht.
Ich lasse mal die Kamera austauschen.

Das beide Kameras auf einmal nicht mehr funktionieren und demnach beide defekt sein sollen halte ich für eher unwahrscheinlich.

Vielleicht irgendeine App drauf, die auf die Kameras zugreift und evtl. blockiert? Hatte ich vor Jahren mal auf dem iP4 das Problem.