Apple iPhone Forum und Community

Hi,

ich habe hier das iPhone meiner Nichte und es wurde im Urlaub aus unerfindlichen Gründen deaktiviert.
Apple ID und PW ist natürlich vorhanden. Helfen aber nichts. Der Teenager hatte es auch nicht gebackupt. Sprich alle Fotos und WA Chats sind da drauf. Ich habe schon die verschiedenstem Tools getestet, Wondershare etc. Aber es scheitert immer daran, dass ich nicht bestätigen kann das dem Computer vertraut werden kann.
Hat vielleicht noch jemand ne Idee außer neu aufzusetzen und die Daten zu verlieren ?

@xp2004 mal bei apple anrufen. Und mal im Browser mit der Apple ID einloggen und schauen, ob es versehentlich als gestohlen etc. gesperrt wurde.

Danke, aber da komme ich auchnicht weiter. https://support.apple.com/de-de/HT204306
Wahrscheinlich werde ich es löschen müssen. Dann ist das Gejammer groß

Anderes Kabel, anderer USB Port?

Ich frage wegen der Bestätigung ob Windows dem Gerät vertrauen kann bzw daß es als Laufwerk in Windows auftaucht.

@xp2004 scheinbar kann man ein deaktiviertes IPhone nur löschen. Ist aber immer eine gute Lehre für die kiddies, wenigstens ab und an mal ein Update zu machen.

Hi,

Ja, sieht wohl so aus. Finde es nur schade das man es nicht über Apple wieder aktivieren kann, um mit seinen Daten darauf zugreifen zu können.