Hallo liebe Community,
habe mir am Samstag im Apple Store ein iPhone Xs gekauft, bin von meinem iPhone 7 Plus gewechselt.
Nach zwei Tagen Nutzung muss ich allerdings sagen, dass es mir den Aufpreis nicht wert ist.
Kann ich das iPhone nun an Apple zurüschicken und somit umtauschen?
Liebe Grüße
Henny93
Innerhalb von 14 Tagen kannst du vom Kauf zurücktreten. Entweder in den Store gehen oder Apple anrufen.
Da sind sie wieder, die ominösen 14 Tage!? ?
Warum sollte man es umtauschen ohne Defekt?
Weil es bei Apple geht und manche Händler es anbieten in Ihren Offline Shops. Online hat man sowieso 14 Tage. Warum also nicht zurückgeben wenn man nicht zufrieden ist? Ist ja nun kein Eis was man gekauft hat.
Online ist ja klar.
Bin gespannt, man möge berichten ob sie es angenommen haben. Denn es wird ja kein Tausch sondern eine Rückgabe.
Ich würde mal von einem Online Kauf ausgehen weil er oben schrieb, an Apple zurück schicken.
Selbst wenn man im Apple Store ein iPhone kauft hat man 14 Tage Rückgaberecht. Wenn man z.B. bei Cyberport Elektronikware kauft hat man sogar 30 Tage.
@cobra1OnE
Die 14 Tage RückgabeRECHT sind nur bei online Käufen.
Bei Käufen im Laden ist das Kulanz des Händlers ob er die Ware zurück nimmt oder nicht.
Und das mit den 30 Tagen ist ein Sonderfall, das kann jeder Händler natürlich handhaben wie er möchte, solange er bei Online Käufen die 14 Tage mindestens einhält.
Apple bietet das 14-tägige Rückgaberecht im Offlinestore freiwillig an.
Das steht so auf der Rechnung und damit ist Apple auch daran gebunden.
Dumm nur, dass u.a. Wegen so einem egotripp die Preise steigen, dem ständigen Umtauschen. Und dann weil es sich nicht rechtfertigt....aber unbedingt erst haben wollte.
Ätzend sowas, einfach ätzend.
@Luckymorpheus74
Hä? Was ist daran bitte das Problem ? Und du glaubst doch nicht wirklich das die paar Rückgaben eine erhebliche Kostensteigerung der Produkte nach sich zieht oder ?! Rückgabe Möglichkeit ist doch eine super Sache um etwas auszuprobieren.
Ätzend???
Auf was für einem Trip bist Du denn? :o Apple bietet diese kundenfreundliche Möglichkeit freiwillig an, wo ist da ein diskussionswürdiges Problem?
@Luckymorpheus74 das ist doch völliger Blödsinn. Es ist doch nicht so das Apple durch die Rückgabe einen Vollverlust erleidet. Das Gerät wird wieder verkauft oder geht direkt in den Refurbished Pool.
Keine Sorge. Deswegen macht Apple die Preise nicht teurer. Das ist schon in der Gewinnmage prozentual einberechnet.
Es geht ja nicht nur um ein IPhone und wenn es defekt ist es so. Aber nicht weil es einem nicht mehr geändert oder rosa gerade aus war.
Ich finde es scheisse und fertig, deshalb bin ich nicht auf einem Tripp. Diese ausprobier-Mentalität ist auch stark bei Amazon, ja der hat genug Kohle den stört das nicht bla bla.
Hat man eine Meinung, wird man hier blöd angemacht.
(25.09.2018, 10:34)sylver schrieb: [ -> ]Keine Sorge. Deswegen macht Apple die Preise nicht teurer. Das ist schon in der Gewinnmage prozentual einberechnet.
Ne genau, ein Aspekt welcher bereits in den überteuerten Preisen einkalkuliert ist.
Und ja ich kann per Tapatalk nur ganz zitieren.
Ich weiß echt nicht wo das Problem ist. Man kauft was, merkt das es nicht passt, gefällt und was auch immer und gibt es wieder zurück in einer kurzen Zeitfrist natürlich. Ende. Wenn der Händler es macht. Ok.
@Luckymorpheus74 Niemand macht dich hier an. Einfach so wie wir deine Meinung akzeptieren, kannst du auch die Meinung anderer akzeptieren und alles ist gut. ?