Apple iPhone Forum und Community - Echo lässt sich nicht mit Fire TV 4K Stick verbinden

Hallo Problem ist folgendes:
Mir fehlt in der Alexa App / Einstellungen / Alexa Einstellungen der Menüpunkt TV und Video wo man dann eigentlich den tv stick koppeln kann.
Fire TV hat das neueste Update ipad und iphone X haben ebenfalls das neueste iOS ( beim iPhone hat es mit iOS 11 auch nicht geklappt)
Sowie die neueste amazon alexa App.

Weis jemand wie ich es trotzdem schaffe meinen echo mit dem tv stick zu verbinden?

Lg

@Patrick83 schmeiß die App mal runter und installiert sie neu…eigentlich werden sie doch über den gleichen Account erkannt…

@dusti64 hab ich auch schon gemacht.Leider genauso erfolgslos?.
Ja gleicher accont bei allen Geräten eingerichtet.
kA wo hier das Problem liegen könnte?

@Patrick83 hm…komisch und im gleichen WLAN sind sie wohl auch oder?
Ansonsten musst du dich mal hier durchwuseln:

https://www.google.de/search?q=fire+tv+s...ent=safari

Oder den Fire TV mal zurücksetzen…

Beide Geräte mal neu starten.

Wurde ja im Zuge der Software Updates schon gemacht.

@Anonymous stimmt. Mehrmaliges Neustarten half nichts.ich weis nicht warum aber jetzt klappt es der Menüpunkt Video und TV ist endlich da.
Problem gelöst.Kann aber leider nicht genau sagen warum es jetzt doch auswählbar ist.