Apple iPhone Forum und Community

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@Hausmeisterle spätestens jetzt würde ich „leicht“ eskalieren. Jetzt wird der Status schon Frech. Das Tauschgerät müsste schon lange bei dir sein 🤮
Dafür dass er Apple Care hat, ist es eine bodenlose Frechheit... 🙄

Da hätte ich vorher schon mehr Druck gemacht...
@olo Jupp, das Thema hatten wir bereits.
Aber nachdem bis jetzt noch immer nichts passiert ist außer dieser lächerliche Status macht mich als nicht betroffener schon stinkig
Mein Handy ist wieder da, es wurde der Akku und der Lautsprecher getauscht. der LS ging vorher ohne Probleme, naja mir egal. Ich dachte die tauschen das verbogene Display auch aber haben die wohl zurückgebogen. Backup ist drauf und die Apps laden grade wieder, dauert noch. Gerät sieht jedenfalls aus wie neu aber laut Seriennummer ist es meins.
@Betatester1

Im Ernst? Das würde ich mir nicht gefallen lassen.
Ich hätte umgehend ein neues, refub Handy verlangt.
Das Handy sah ja schon extrem verbogen aus.

Ich würde bei Apple nochmals nachfragen, ob es weiterhin dein altes Handy ist. Wenn ja, dann hätte ich denen das Foto geschickt, wie es im aufgeblähten Zustand ausgesehen hat. Ich würde umgehend ein neues/refub Handy verlangen.
Ich bin zu frieden, das ich meins wieder habe. Es läuft bestens udn auch das Aussehen ist top. Klar man könnte versuchen ein anderes zu kriegen aber dann geht das hin und her wieder los.
@Betatester1 Wie kommst du darauf, dass die das alte Display zurückgebogen haben? Wenn dem so ist, dann würde ich das definitiv reklamieren. Folgeschäden sind doch absehbar.
Ich denke mir das nur so. Es lag ja ein Schreiben bei was alles operiert wurde und da stand nix von neuem Display.

[Bild: 2019-09-1218.14.01j9jfp.jpg]
Vor allen
Batterielaufzeit / Leistung

Die haben den Schuss echt nicht gehört. Naja hat ja auch keiner geschossen [Bild: 1f60f.png]
Meckern kann man natürlich, aber es gibt kein Recht auf ein Austauschgerät.
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