Apple iPhone Forum und Community

Normale Version: XS zeigt Verfärbungen an der Unterseite
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Hallo,

Ich nutze das XS seit Release und dazu das originale Ladezubehör und ein originales Apple Case.

An der Unterseite wird mein XS nun bräunlich. Jeweils beim Mikrofon/ Lautsprecher. Es lässt sich nicht säubern / wegpolieren.

Anbei mal ein Bild: https://ibb.co/RYxWdWw

Hat jemand schon mal ähnliches gesehen? Akku ist bei 91% und funktioniert grundsätzlich tadellos. Ich nutze auch keinerlei Putzmittel oder so. Reinige meist mit einem trockenen Brillenputztuch. Es sieht fast ein wenig aus wie überhitzt, wobei mir auch da nichts aufgefallen ist.

*Steffen*

@hebe steht das XS beim Laden auf einer QI Ladestation? Wenn nicht Hitze hat irgendwie etwas anderes diese Verfärbung erzeugt.
Nein. QI nutze ich nicht.

Ich wüsste halt nicht was. Nutze das XS wie alle anderen iPhones zuvor auch. Aber das ist mir bisher nicht untergekommen.

*Steffen*

@hebe hast du einen Applestore in der Nähe? Wenn ja würde ich da mal vorbei gehen und das denen zeigen.
Leider nein. Aber ich werde wohl mal so den Support kontaktieren. Ich hab auch Apple Care+ drauf abgeschlossen. In erster Linie wollte ich erstmal in Erfahrung bringen, ob es vielleicht schon mehrfach solch eine Erscheinung gab.

Wäre es Flüssigkeit, hätte es sicher schon mehrere Fälle geben müssen
Als kleiner Nachtrag zu meinem Fall.

Ich hatte den Apple Support kontaktiert und via Mail Bilder zur Verfügung gestellt. Diese wurden an die Apple Abteilung der Ingenieure weitergeleitet. Soeben hatte ich einen Rückruf.

Man teilte mir keine Gründe mit, das iPhone selbst wird - ohne Inanspruchnahme meines Apple Care+ - komplett und kostenfrei durch Apple getauscht.