Apple iPhone Forum und Community

Normale Version: WLAN bricht bei Bildschirmsperre ab
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@ThinkTwice ich würde erstmal deine Tests laufen lassen, bevor es an den Router geht. Dann bist du sicher...dass das WLAN wirklich weg bricht.
Hast du auf dem iPhone die Einstellungen auf automatisch...werden die Einstellungen des Routers angewendet. Bist du auf manuell...werden die manuellen Einstellungen vom iPhone genutzt. 

Du kannst auch 10 Tage nehmen. Kurze Zeiten wie ne Std. sind meiner Meinung nach nur sinnvoll...wenn’s permanent neue Geräte gibt wie in einem Hotel oder so...

Wichtig ist, dass immer nur eine Einstellung geändert wird...sonst weiß man nachher nicht an was es wirklich lag!
@dusti64

Und wie bitte trennt denn DHCP dann eine Verbindung?
Wenn du mir den Zusammenhang noch herstellst, glaub ich es sogar.
Der Lease ist für mich auch sehr kurz, aber er schlägt ja nur zu, wenn eben keine Verbindung ist. Bei aktiver Verbindung bleibt die IP stabil und z.B. jeder Email-Abruf im Hintergrund oder sonstige Hintergrundaktivitäten würden immer wieder den Leasetimer neu am Leben halten. Und ich kann mir nicht vorstellen, dass das Pro eine Stunde komplett schweigt.
Ich habe nun heute um 17:16 Uhr unter Einstellungen--> Mobilfunk --->Mobile Daten diese Statistik zurückgesetzt wo man sieht wieviele Mobile Daten verbraucht wurden und man Apps auswählen kann welche davon Mobile Daten nutzen sollen.
Habe da alle ausgewählt inkl. Mail App.
Die Mails werden alle 15 Minuten aktualisiert.

Habe seite 17:16 Uhr WLAN und Mobiles Internet eingeschaltet und das iPhone länger auch im gesperrten Displaymodus gehabt.
Schockierenderweise wurde im aktuellen Zeitraum seit 17:16 Uhr 121 KB von der Mail App und 52,1 KB von "Systemdienste" verbraucht obwohl das WLAN auch eingeschaltet war.
Bei Systemdienste steht dabei habe ich nun gesehen:
Push-Mitteilungen 44,9 KB
DNS-Dienste 3,8 KB
Game Center 2,3 KB
Zeit & Ort 1,0 KB
Siri 64 Bye

Wie kann denn das bitte sein? :O
Wo ja eben das WLAN auch eingeschaltet war Smiley

Habe ganz unten eingestellt/aktiviert: WLAN-Unterstützung (Bei schlechten WLAN-Verbindungen automatisch mobile Daten verwenden)
@ThinkTwice hm...keine Ahnung🤷🏻 darum machen wir das ja hier [Bild: 1f60e.png]
Der Zeitraum und der Verbrauch ist noch zu kurz...bzw. nicht genügend Traffic.

Du hast doch noch andere Geräte...schick dir doch mal selbst immer wieder Mails mit großen Anhängen und schau...ob der Verbrauch ansteigt im Mail Bereich.
@dusti64

Okay, werde es mal bis morgen früh weiter testen.

Habe mir bisdato seit 19:57 Uhr 3-4 Mails neu geschickt mit insgesamt 11 MB.

Schau ma mal wie es morgen früh aussieht.

Habe WLAN und mobiles Internet gleichzeitig eingeschaltet und gerade einen interessanten Moment gehabt:
Eine Standard-SMS hab ich bekommen und in dem Moment als die SMS reinkam und das Display aufleuchtete habe ich gesehen, dass das WLAN weg war und stattdessen dann das LTE Internet angezeigt wurde :O

Also irgendwas stimmt im momentanen Status-Quo wirklich nicht.
Mal sehen wieviel an KB oder MB bis morgen früh zusammenkommen.
Aber ich denke auch mittlerweile immer mehr das die IP Einstellungen am iPhone bzw. DHCP oder DNS Einstellungen vom Router das Hauptproblem sind.
Warum auch immer, den ich bei anderen WLAN Geräten daheim in der Wohnung das Problem nicht habe aber egal - Hauptsache ich werde es lösen können.
Ob mit Apple Support oder nicht - so langsam glaube ich an den Apple Support eh nicht mehr, sondern nur an eure Hilfe hier im Forum Zwinkern
(08.12.2022, 20:49)ThinkTwice schrieb: [ -> ]Habe ganz unten eingestellt/aktiviert:  WLAN-Unterstützung (Bei schlechten WLAN-Verbindungen automatisch mobile Daten verwenden)

nicht dein Ernst oder?
der stellt fest: 5G ist schneller als dein WLAN und geht über mobiles Netzwerk. 
das ist ja das erste, was daheim deaktiviert sein sollte und ohne Flatrate auch sonst.
(09.12.2022, 00:10)hoho schrieb: [ -> ]
(08.12.2022, 20:49)ThinkTwice schrieb: [ -> ]Habe ganz unten eingestellt/aktiviert:  WLAN-Unterstützung (Bei schlechten WLAN-Verbindungen automatisch mobile Daten verwenden)

nicht dein Ernst oder?
der stellt fest: 5G ist schneller als dein WLAN und geht über mobiles Netzwerk. 
das ist ja das erste, was daheim deaktiviert sein sollte und ohne Flatrate auch sonst.
Oh, okay - Sorry, das tut mir Leid !
Das war mir ehrlicherweise wirklich nicht bewusst !

Ich habe aber noch kein 5G von meinem Anbieter, sondern nur ein 4G.
Dann werde ich es deaktivieren.
Soll ich es sofort deaktivieren oder nach dem z.b der 12 stündige Testzeitraum um 8:00 Uhr in der Früh zu Ende ist?
Was empfiehlt ihr?
@hoho der trennt nichts...nimmt aber die Adresse wieder in den Pool, der frei ist zum vergeben 🤷🏻

(09.12.2022, 00:10)hoho schrieb: [ -> ]
(08.12.2022, 20:49)ThinkTwice schrieb: [ -> ]Habe ganz unten eingestellt/aktiviert:  WLAN-Unterstützung (Bei schlechten WLAN-Verbindungen automatisch mobile Daten verwenden)

nicht dein Ernst oder?
der stellt fest: 5G ist schneller als dein WLAN und geht über mobiles Netzwerk. 
das ist ja das erste, was daheim deaktiviert sein sollte und ohne Flatrate auch sonst.
Das ist definitiv richtig!
(08.12.2022, 20:48)hoho schrieb: [ -> ]@dusti64

Und ich kann mir nicht vorstellen, dass das Pro eine Stunde komplett schweigt.
Genau das wollen wir ja rausbekommen...
(09.12.2022, 00:10)hoho schrieb: [ -> ]
(08.12.2022, 20:49)ThinkTwice schrieb: [ -> ]Habe ganz unten eingestellt/aktiviert:  WLAN-Unterstützung (Bei schlechten WLAN-Verbindungen automatisch mobile Daten verwenden)

nicht dein Ernst oder?
der stellt fest: 5G ist schneller als dein WLAN und geht über mobiles Netzwerk. 
das ist ja das erste, was daheim deaktiviert sein sollte und ohne Flatrate auch sonst.
Ich habe diese Funktion inklusive diese iCloud Drive Funktion bei den mobilen Daten seit gestern Nacht 00:30 Uhr deaktiviert.
Um 00:30 Uhr war der Verbrauch an mobilen Daten trotz eingeschaltetem und aktivem WLAN 567 KB. 

Nun heute um 10:30 Uhr ist liegt der Verbrauch an mobilen Daten bei insgesamt 1,2 MB was auch gleichzeitig der Gesamtverbrauch seit dem Reset der Statistik für den Mobilfunkinternetdatenverbrauch seit gestern 19:53 Uhr ist.

Diese 1,2 MB teilen sich folgendermaßen auf:
524KB  Mail
752KB  Systemdienste

Systemdienste:
537 KB - iTunes Mediendienste
133 KB - Push-Mitteilungen
51,6 KB - DNS Dienste
17,3 KB - Messaging Dienste
7 KB - Siri
5,2 KB - Homekit
1,2 KB - GameCenter

Ich hatte aber seit gestern Abend mir selber 4 Mails zu insgesamt 11 MB an Anhang geschickt.

Was sagt uns das alles nun?
Wie soll ich weitermachen?

Habt ihr eigentlich auch Mobilfunkdatenverbrauch obwohl das WLAN aktiv eingeschaltet ist auch im Displaysperrmodus ?
(09.12.2022, 11:36)ThinkTwice schrieb: [ -> ]Ich hatte aber seit gestern Abend mir selber 4 Mails zu insgesamt 11 MB an Anhang geschickt.

Habt ihr eigentlich auch Mobilfunkdatenverbrauch obwohl das WLAN aktiv eingeschaltet ist auch im Displaysperrmodus ?
Sind die Anhänge in der Mail denn angekommen?

Ich habe das noch nie geprüft bei mir...weil’s noch nie ne Rolle gespielt hat 🤷🏻

Wie waren denn die IP Einstellungen auf dem Handy heute Nacht? Fest oder automatisch?
Jep, die Angänge in den Mail sind alle angekommen.

Die IP Einstellungen inkl. DNS Einstellungen waren auf dem Handy alle auf automatisch.
@ThinkTwice hm...und was hast du noch alles geändert?
Eigentlich hatte ich alle Änderungen rückgängig gemacht und wie von euch erwähnt nur getestet ob mobile Daten auch verbraucht werden auch wenn das WLAN aktiv eingeschaltet und in Betrieb sein sollte.
@ThinkTwice wenn das wirklich so ist und du Anhänge mit 11 MB geschickt hast und die beim mobilen Netz nicht mit hochgezählt werden...kann eigentlich dein WLAN nicht weg sein 🤷🏻 ganz sicher bin ich mir nicht...aber sollte so passen.

Hast du denn zeitgleich auch die WA Geschichte geprüft...über die du drauf gestoßen bist wegen deinem Problem?

Ich will dies hier alles auch nicht bis unermessliche treiben. 
Aus meiner Sicht hast du vier Optionen...im es mal generell zu erschlagen...

Du wartest jetzt erstmal die Aussage von Apple ab...

Du besorgst dir übergangsweise einen anderen Router oder hängst etwas hinter den Router wie eine FritzBox über WAN, die dann alles andere übernimmt und dein jetziger Router macht nur die reine Verbindung zu deinem Provider...bzw. testest es in einem anderen WLAN...

Du setzt deinen Router zurück und schaust, ob sich dadurch etwas verbessert...

Du legst die Einstellungen auf dem iPhone auf manuell fest...und lebst damit...
Könnte es wegen den Anhängen von 11 MB eine Auswirkungen haben, weil ich die Push-Mitteilungen deaktiviert hatte für Mails und die E-Mails über das iPhone nie geöffnet habe? Angekommen sind die Mails ja im Sperrzustand.
Das alles wurde ja getestet während das iPhone Mobilfunknetz hatte.
Im Mobilfunknetz tritt das Problem mit dem WLAN ja sehr selten bzw. sehr wenig auf.

Am Meisten tritt es auf, wenn ich das WLAN im Flugmodus nutze. Aber wie gesagt bei meinen anderen Apple Geräte und beim iPhone 12 Pro habe ich dieses Problem im Flugmodus nicht !

Was meinst du mit WA Geschichte?

Apple hat sich heute wieder nicht gemeldet und der vermeintliche Termin ist nun irgendwann weil sich keiner von den Typen vom Support meldet und auf meine Nachrichten keiner antworte Sad

Ich werde mal über das Wochenende dann halt mal die den Router zurücksetzen und die Lease-Time hinaufsetzen und dann schaue ich mal ob sich was verbessert wenn ich die Einstellungen des WLAN im iPhone auf automatisch belasse.

Wie wäre es wenn ich die Least-Time nach dem Zurücksetzen des Routers auf z.b 30 Tage setze ?
Es sind eh nur immer die selben paar wenigen Geräte bei unseren kleinen Familie daheim wo sich eh nie was ändert Tag für Tag.
@ThinkTwice es kann natürlich auch sein...dass die Anhänge erst beim Öffnen geladen werden. Das hängt von deiner Konfiguration der Mailkonten ab. Sind es IMAP Konten, liegt in aller Regel alles auf dem Server...ich weiß es nicht genau [Bild: 1f60f.png]

Und ich sagte ja schon, Flugmodus und WLAN an...ist nicht sauber konfiguriert...deswegen fange wir an, uns im Kreis zu drehen hier.

Warum hast du die Pushmeldungen deaktiviert 🤷🏻das war doch noch nie ein Thema...für die Ruhe nachts gibt es den Nicht Stören Modus!
Du schraubst gleichzeitig an verschiedenen Schrauben und wirst so nie rausbekommen...was die konkrete Ursache ist. 

Du sprachst doch von einem WA Anruf, der nicht ankam 🤷🏻

Meine Meinung zur Lease Dauer habe ich dir schon gesagt...

Also!
ALLES so einstellen wie es vorher war, als es nicht ging...den Router auf Werksreset, keine Sicherung zurückspielen...den Lease auf drei Tage und schauen...was passiert!
Aso, du meinst den mit WA WhatsApp Smiley Okay alles klar Smiley
Ja, der WhatsApp Anruf kam nicht an in der Früh nach dem ich nachts den Flugmodus eingeschaltet hatte und das WLAN auch.
Das WLAN war in der Früh weg bzw. nicht vorhanden als ich dann mit einem anderen Handy versucht hatte mich anzurufen.

Dabei ist nichts rausgkeommen weil ich ja keine Gelegenheit hatte Apple das bekanntzugeben etc.

Okay, dann werde ich so nun weiter vorgehen
Nun wurde von den Apple Entwicklern/Programmierern seit gestern ein spezielles WiFi Tool auf meinem iPhone installiert um zu sehen bzw. mittels Log Datei genau mitverfolgen bzw. im Nachhhinein sehen zu können wann und zu welchen Bedingungen bei einer Bildschirmsperre sich das WLAN verabschiedet.
@ThinkTwice na siehst...tut sich ja doch was [Bild: 1f60a.png] abwarten und Tee oder Glühwein 🤪
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