Apple iPhone Forum und Community

Hi, 
wir haben folgende Probleme: 

Es wurden mehrere iPads gestohlen, die im Apple School Manager eingetragen & bei einem MDM Anbieter verwaltet werden.
Die Geräte wurden beim MDM Anbieter in den "Verloren Modus" gesetzt.

ASM Administrationsnutzer haben bei iCloud.com/find keine "Wo ist?" App hinterlegt und diese kann auch nicht aktiviert werden.
Es wurde testweise ein iCloud Account erstellt, in dem mehrere iPads eingetragen werden sollen, daraus ergibt sich das Problem, dass wenn man sich neu in den Account anmeldet, auf alle Geräte / random der Code für die 2 Faktor Authentifizierung ausgegeben wird. 

Der MDM Anbieter hat keine Ortungsdienste integriert, es soll programmiert werden, aber wann die Option zur Verfügung steht kann der Anbieter (noch) nicht sagen.

Gibt es vielleicht eine andere Möglichkeit mehrere hundert verwaltete iPads mit einer App zu orten?

Danke für den Support

Mit freundlichen Grüßen

Da deine iPads mit dem Apple School Manager an das MDM System übergeben werden, ist das MDM Systrem dein Dreh- und Angelpunkt.

Die API für die Ortung, nach der Aktivierung des "Verloren Modus" exisitiert. Die müsste dein MDM Anbieter nur intigrieren.

Ich nutze Jamf Pro. Sobald das Gerät als verloren gemeldet wurde, übermittelt es seinen Standort. Selbst wenn die Standortdienste abgeschaltet sind.

Wenn es dein MDM (noch?) nicht kann, sehe ich keine Chance.

Ja, dass es die Möglichkeit bei Jamf gibt, habe ich auch schon gesehen, leider hat das unser MDM Dienstleister nicht integriert