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Normale Version: T-Mobile macht ernst - Erste Drosselungen setzten ein
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mongostarr schrieb:musik aus'm iTunes store... Zwinkern

Das geht ja nicht über mobile Datenverbindung.
Traffic über T-Mobile Hotspots ist technisch doch nicht umgesetzt, dass es zum Datenvolumen zählt, oder?

ifon

Ebanista schrieb:Wenn ich das richtig sehe, ist doch Vertragsbestandteil für mich alles was die mir geschickt haben und da finde ich nix über eine Beschränkung???
Du hast vom Shop einen Vertrag bekommen, da ist auch ein Webeblättchen Art. 999 14657 über die Tarife mit dabei. Im Kleingedruckten unter 1) lesen: Ab einem Datenvolumen von ... 5GB (Complete XL) wird die Bandbreite des jeweiligen Monats auf max. 64kbit/s (Download) oder 16kbit/s (Upload) beschränkt.

Naaaa, nicht richtig den Vertrag durchgelesen ;-)



Marc

ollik

Naja, normalerweise ist ein Werbeblättchen nicht Bestandteil eines Vertrages, wenn es nicht ausdrücklich dem Vertrag zugeordnet ist (Anlage zum Vertrag XY). Bei dem T-Mobile/iPhone Vertrag hat man mit der Unterschrift bestätigt, die IPhone Preisliste und die T-Mobile Gesamtpreisliste erhalten und akzeptiert zu haben. In der Preisliste ist die Drosselung aufgeführt.

T-Mobile führt in seinen AGB auf, dass bei Änderung der Leistungen der Kunde informiert wird. Eine Änderung, wenn auch zu Gunsten des Kunden, der Drosselungsgrenze ist m.E. auch eine Änderung der Leistung und darüber müsste ich erstmal informiert werden - was bisher nicht der Fall war. Wie sieht das bei euch aus?
ich hab diese drosselung Sache von hier erfahren .

Ist echt ne Sauerei

Hab so von iPhone mit tv-Mobile geschwärmt.

Jetzt nicht mehr.
Zitat:ich hab diese drosselung Sache von hier erfahren . Ist echt ne Sauerei
Wie wäre vor dem Kauf ein Besuch der T-Mobile Website gewesen, wo man sehr schnell die Drosselungsstufen der verschiedenen Tarife sieht? (Vermutlich ist es in der Printwerbung auch nicht anders gelöst.) Ist ja nicht so als wäre das tief in den AGBs versteckt. Sondern es ist eine Fussnote gesetzt, die man dann nur lesen muss. Es gibt auch nur 7 solcher Fussnoten, so dass man damit als geschäftsfähiger Mensch nicht überfordert sein sollte.
also im ernst , wenn es tricks in einem vertrag gibt , das ist ja wohl der letzte ort , wo ich schaue die homepage von dem rosa riesen .

sowas wird doch normalerweise nicht groß auf der homepage verbreitet .

ich war in 4 verschiedenen läden , 3 t-punkt und ein neutraler , keiner hat sowas behauptet und in jedem laden hab ich gefragt , ob man ne unbefristete flat hat , alle JA........................

naja ich bin trotzdem mit meinem vertag und iphone zufrieden , die 1GB grenze bei mir reicht völlig und es gibt ja auch wlan und hotspots ,

aber es ist und bleibt trotzdem ne sauerei...........

und hör auf mich als idi hin zu stellen , sowas passiert jedem mal von uns
und das ist nicht so heftig , ob wohl es bei dem M tarif schon richtig übel ist .
Diese Fussnoten-Geschichte gibt es aber wirklich bei jedem Handyvertrag (und nicht nur dort) - egal bei welchem Anbieter. Wäre auch zu unübersichtlich jedes Detail direkt in die Tarifübersicht zu schreiben und ausführlich zu erklären. Mit 1GB bist Du aber doch ohnehin gut dabei. Selbst für TV-Anwendungen, wenn Du nicht gerade Deine 2-3 Stunden Bundesbürger-TV-Konsum-Tagesdurchschnitt auf dem iPhone nutzen willst.

Dass Du im Telekom-Laden angelogen wurdest (bzw. gezielt Details verschwiegen wurden) ist natürlich eine andere Sache. Aber wenn Mitarbeiter nach Provision gezahlt werden, sinkt natürlich die Beratungsqualität. Ich würde mich auf keinerlei mündliche Zusagen eines Provisions-Geiers verlassen.
ich sag mal so , bin seitdem 14.7 jetzt bei telekom , ich muss sagen , es hat mich überrascht , wie gut alles ist , also , die sprachqualität , empfang , stabilität , suer freundliche kundenbetreung , nur sekunden von warte zeit usw.

nur das mit der drosselung hat mich entäuscht .

und überall wird was anderes erzählt .

in der hotline: es gibt keine drosselung (muuuaaahaha) ja genau .

im t-punkt der eine so , ja es gibt sie (endlich mal einer)

bei dem anderen t-punkt dieses püppchen die nur eingestellt wurde wegen ihrem schminkkasten face , sagt so

noch gibt es keine , aber wenn alle iphone nutzer es übertreiben , wird die drosselung eingesetz , oh man .

gleich zum arbeitsamt schicken .

mir egal , ob das stimmt , was sie sagt , was ich zwar nicht glaube , aber wie dumm die schon auftritt und hässlig antwortet . DAMN !!!!!!!!!!!!!!!!
Hei!

Ich wundere mich manchmal, wie blauäugig noch manche sind.

Selbstverständlich habe ich drauf geachtet, dass ich die Leistungsdaten explizit mitgeteilt bekomme, auf diese fußt ja der Vertrag. Dieser Vertrag hat bei mir einen Wert von 2160,00 EUR, zumindest für mich ist das viel Geld und da nehme ich mir schon mal die Zeit im Vorfeld die Tarife zu studieren und beim Unterzeichnen die Unterlagen zu sichten ... gelle ...

Unterschrieben hast Du das Feld "Hiermit bestätige ich, dass mir die AGB und die Preisliste für den Mobilfunk-Dienst von T-Mobile ausgehändigt worden sind und ich sie zur Kenntnis genommen habe."

Dat ist klar & eindeutig, gelle??? Aber beim nächsten Vertrag ... neee?


Marc
geh mal pennen..................

gmorky

Hallo zusammen,
bin zwar noch ein unbeschriebenes Blatt hier im Forum, möchte mich aber gerne in diese "Bandbreitendiskussion" einmischen.

Kurz und knapp: ich bin "gedrosselt" - und ziemlich Sauer drüber.
Kurz zu einigen Meinungen hier im Thema:

- nicht jeder braucht "so viel" Volumen, das stimmt, aber wer sich ein Multimediahandy kauft, dass mit seinen tollen Onlinefunktionen wirbt, nutzt diese auch normalerweise aus. - sonst ist es ziemlich dämlich sich ein iphone zu kaufen

- "die Volumenbegrenzungen kann man ja sowieso kaum erreichen" - von wegen, schon mal zwischen München und Stuttgart über Internetradio Musik gehört? Funktioniert prima, leider nur bis Schorndorf, dann waren die 300 MB durch und aus war die Musi. -

- Anscheinend ist die Sache mit der Werbung und damit auch für die auf Grund dieser Werbung abgeschlossenen Verträge nicht ganz sauber!!! - T-Mobile hat am Landesgericht in Hamburg verloren!!! Sie dürfen nicht mehr werben mit "unbegrenzter Internetnutzung,..." - würde mich interessiern, ob dann nicht auch die zustandegekommenen Verträge anfechtbar sind?! Hier übrigens ein informativer Link zu diesem Thema: http://www.ifun.de/content/view/4702/2/

Naja, Ihr seht, das 300 MB für eine "unbegrenzte Internetnutzung" nicht wirklich ausreichend sind - sieht ja selbst Mütterchen Staat so.
Auf jeden Fall ist die Drosselung auf diese Steinzeitgeschwindigkeit eine Unverschämtheit.

Kleiner Tip, wenn Ihr meckern wollt, macht das nicht bei T-Mobile, die sind da über die Jahre resistent geworden. Lieber direkt bei Apple, wenn die genug Post im Kasten haben, treten die dem T mal ordentlich auf die Füße.

Lasst uns hoffen,dass ein eifriger Anwalt, das Hamburger Urteil nutzt und entweder das Volumen hochdrückt, kippt oder die Preise senkt.

Ach übrigens, das iphone 3G ist geil
Stimmt - 300MB sind für solche Anwendungszwecke wenig. Das ist aber auch der kleinste "Flatrate"-Vertrag. Irgendwo müssen sich die Mehrkosten der höheren Verträge ja auch widerspiegeln. Und das ist eben nicht nur bei den Inklusiveminuten und Inklusive-SMS der Fall, sondern auch bei der enthaltenen Full-Speed Datentransfermenge.

Ob 50 Euro für einen Vertrag mit nur 300MB zu viel sind, darüber kann man streiten - und hier bin ich durchaus auch der Meinung, dass die iPhone Tarife um 25-50% zu teuer sind - aber dass es einen Unterschied zwischen dem Full-Speed Inklusivevolumen gibt ist durchaus in Ordnung und auch sinnvoll. Besser wäre hier natürlich mehr Flexibilität. Man sollte Telefonie-Volumen und Daten-Volumen unabhängig voneinander wählen können. Mit einer solchen fairen Paket-Zusammenstell-Lösung wären auch die Preise wieder wesentlich realistischer. So zahlen doch fast alle Kunden Dinge (Telefon, SMS, Daten) mit die sie nicht nutzen und einige müssen sogar wegen dem hohen Bedarf in einem Teilbereich ein viel zu großes Gesamtpaket wählen.

gmorky

Das wäre traumhaft, aber leider basieren die T-Mobile Kalkulationen genau auf diesem Trick: Viel versprechen (im Kleingedruckten schmälern) - und alle pauschal ordentlich zur Kasse bitten.

Solange das funktioniert, wären sie ja dämlich ihre Gewinnmage durch Kostenflexibilität zu schmälern.

Mich ärgert eigentlich nur, diese Großspurige Werbung und das dahinter stehende klägliche tatsächliche Angebot.

Schau Dir doch einfach mal an, wie die Datenflats bei der Konkurrenz aussehen:
Eplus: 39€ - echte UMTS Flat, ohne jede Begrenzung + zehnsation oder Pakettarif im Wert von 10€. Sind auch nur 49€ und für ein P1i von Sony zahlt man dann auch nur 149€ ?!

Bei mir ist es noch ärgerlicher, ich war ein 3G-ler der ersten Stunde.
Iphone 3G Newsletter erhalte - sofort online bestellt - unter den ersten 1000 gewesen - Iphone am 11. um 18:00 Uhr mit Vertrag erhalten:
jetzt kommts: auf dem Tarifbogen ist die Begrenzung nur für die Hotspots deklariert. Mittlerweile wurde das überall geändert, ich habe aber eigentlich unter dieser Voraussetzung abgeschlossen?! - T-Mobil: Ups haben Fehler gemacht - was ist das denn für ne Ansage ?!!!

Glücklicherweise tut sich mittlerweile etwas gegen diese Methoden (siehe Hamburg), mal sehen, ob sich T-Mobil bewegt.
sooo, ein paar Fragen von mir Smiley

- Drosselung auf 64kb/s usw weiß ich, aber wie schnell ist das iPhone denn ohne Drosselung?
- Wieviel MB werden durch die MAPS verschossen? Kann ich ewig mit "Navi" rumdüsen oder gehts nach 3x nimma ^^
- brauch ich ab Drosselung wirklich 2 min/ Seite zum laden?

Was ich mit meinem iPhone im iNet (ohne Wlan, HotSpots) machen will:
- Maps abrufen
- iNet Seiten ab und zu am Tag
- eMails
- seltener youToube

daheim hab ich Wlan, in Uni/Gaststätten hab ich meist kostenlos Wlan, Hotspots oder FON (wers kennt ^^).

Dh ich bin net 24/7 mit EDGE/UMTS drinne, aber kann schon öfter vorkommen.

achja hab den M, also 300mb ohne drosselung bestellt



das war es vorerst ^^

LG
Hei!


Mit meinem Commi bin ich mit 30-50 MB prima ausgekommen, die Leistungen jetzt nutze ich schon. Und im Vergleich zum Mitbewerb war der XL-Tarif recht günstig (bei dem, was ich wollte).

Weiterhin: Ich will diese Leistung und bezahle dafür auch. Wenn man die Leistung nicht benötigt, kann man preiswertere Verträge buchen, wenn doch, muss man teurere nehmen. Ist wie beim Autofahren: Je mehr Kilometer ich fahre, umso mehr Kohle muss ich dafür bezahlen. Nur das versteht jeder.

Habt Ihr mal in einen VST geschaut, was da für eine Technik verbaut ist, oder vielleicht mal die Rechnung eines Beton-Schleudermasten gesehen? Die bezahlen die Kunden. Und bei 5 EUR / mtl Verträge für alle würde ich zum Profianbieter wechseln, weil ich dann auch noch telefonieren und surfen *kann*.


Marc
Mich wundert es echt hier, das sich leute nicht alles durchlesen was sie unterschreiben.

Man hat eine unbegrenzte Datenflatrate, sofern man nicht S nimmt, denn du kannst dein Handy 24/7 anhaben und surfen und alles, es kommen nie Extra Kosten auf dich zu. Sie drosseln die Geschwindigkeit.

Und das war von Anfang an klar! So steht es im Vertrag und wer es nicht liest ist selber schuld

und ein Apple Iphone zu haben ist kein Grundrecht, also nicht mit der Tour kommen, man kann ja nicht anders. Dann muss man in den sauren Apfel beissen und kein Iphone haben wenn man diesen Vertrag nicht unterzeichnen will.

Man sollte beachten:

Du bist zu T-Mobile gegangen und nicht Sie zu Dir und haben dich gezwungen. Alles Freiwillig


Trotzdem finde ich diese Drosselung bei 300 MB Kinderkacke, aber so sind sie halt!
Es geht auch anders!
Ich habe das gefühl die zocken nur die iPhone User ab!
Habe grade einen Prospekt von Media Markt vorliegen da bietet debitel eine mobile Internet Flat von T-Mobile, Vodafone und O2 an.
So eine mit nem USB Stick.
Da werden die User erst ab 10 GB Datenvolumen im Monat gedrosselt.
Die Flat kostet sage und schreibe NUR 34,95 im Monat. Vom O2 nur 25,- im Monat
und 100,- Gutschein gibts auch noch dazu.
Ja da ist wohl keine telefonie dabei, aber wieso sind da solche Unterschiede?

Wenn ich da mal diesen Tarif mit dem Einsteiger Traif des iPhones vergleiche...
Ich finds krass...

Gruß
Toddy
Toddy, du solltest bedenken, dass die dort beworbenen Tarif für die 24/7 Nutzung am heimischen PC gedacht sind.
Zumal der Web'n'Walk Tarif von T-Mobile 39,95 € kostet. Hinzu kommt, dass man keinerlei Freiminuten oder -SMS bekommt, geschweige denn dass man ein neues iPhone 3G fast geschenkt bekommt.
Hi Sluft,
der Tarif kostet bei debitel 34,95 und du bekommst noch einen Warengutschein für den MM über 100,- Euronen dazu.

Natürlich ist es falsch Äpfel mit Birnen zu vergleichen, aber eine Drosselung ab 300 MB oder 10 GB pro Monat in ähnlichen Tarifmodellen ist doch schon erwähnenswert unf regt sicherlich den einen oder anderen zum nachdenken an.
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