O2: Ungewolltes Surfen leicht gemacht
O2: Probleme nach Netzwerkumstellung.
Manche Kunden des Münchner Mobilfunkanbieters O2 surfen mit ihrem Handy seit kurzer Zeit ungewollt im mobilen Internet.
Grund dafür ist eine Netzwerkumstellung, die es Handy-Nutzern ermöglicht mit falscher APN-Eingabe im Web zu Surfen. Durch diese Änderung sollen sich laut O2 in erster Linie Neukunden oder Anbieterwechsler das Eintragen des neuen Internet-Zugangspunktes im Handy-Menü ersparen. Ungewollt werden seit der Umstellung auch leere APN-Einträge auf den O2-Zugangspunkt umgeleitet.
Vorsicht Kostenfalle
Viele O2-Kunden, die grundsätzlich nicht über EDGE oder UMTS surfen wollten und bisher ihr APN-Eingabefeld deshalb leer gelassen hatten, können durch Portalfallen oder versehentliche Tasteneingaben nun trotzdem im Internet landen. Dadurch können Zusatzkosten von bis zu maximal 1,35 Euro pro Verbindung entstehen.
„Dies ist sicherlich ein Problem, an dem wir mit unseren externen Partnern mit Hochdruck an einer Lösung arbeiten, erklärte O2-Pressesprecher Albert Fetsch auf Nachfrage. Bis wann genau eine erneute Umstellung des Netzwerks erfolgt, konnte O2 bis dato noch nicht sagen.
Kunden der Netzanbieter T-Mobile, Vodafone, und E-Plus können derweil beruhigt sein, im Test konnten wir uns weder mit falschem noch mit fehlendem Zugangspunkt ins mobile Internet per Handy einwählen. (sg)
Quelle: 21.08.2008, 14:24
www.chip.de
ja schöne sache. ich hab hier auch mobile netzwerkdaten, obwohl ich wie gesagt im moment noch nur über wlan ins netz gehe. bleibt die frage, ob man sich nicht einfach das internet pack m für 10e im monat abonniert. dann hat mna maximal 10e und hat ja auch sonst noch etwas davon. ich warte noch auf meine erste rechnung, bin mal gespannt. aber wenn die das sogar der presse ggüber mitteilen, kann man ja evtl etwas dagegen tun bzw nicht bezahlen. man kann ja einstellen, ob im mom über zeit oder volumen abgerechnet wird, was ist denn da wohl sinnvoller?
todi
(22.08.2008, 09:37)fiesergeschmack schrieb: [ -> ]man kann ja einstellen, ob im mom über zeit oder volumen abgerechnet wird, was ist denn da wohl sinnvoller?
Ist doch logisch...
Wenn du Filme und Musik übers Netz schaust/hörst (viel Traffic) dann rechne über Zeit ab!
Wenn du "nur" surfst mit ein paar kb's (wenig Traffic) dann rechne über Volumen ab!
ja, das ist durchaus logisch. ich meinte ja auch nicht die normale internet-nutzung, sondern die ungewollten verbindungsaufbauten und -versuche...
todi
also ich hab mich auch total gewundert...
hatte bis gestern das iphone der ersten generation und ohne "surfo2" in den apn einzugeben ging das mobile internet nicht.
gestern also auf iphone 3g gewechselt zusammen mit meiner freundin, die hat auch o2 und apn erstmal frei gelassen, da sie im gegensatz zu mir noch nicht das internet paket M bis 200mb traffic hat... internet ging auf ihrem 3g und bei meinem 3g auch mit freigelassenem apn.
komisch... gibts da schon lösungen für die ungewollte internetnutzung?
wenn ich bei mir mit internet paket m jetzt surfo2 als apn angebe, kann ich dann sicher gehen, dass das über das paket abgerechnet wird oder extrakosten auf mich zukommen?
mfg
alex
(25.08.2008, 13:17)thrill-seeker schrieb: [ -> ]wenn ich bei mir mit internet paket m jetzt surfo2 als apn angebe, kann ich dann sicher gehen, dass das über das paket abgerechnet wird oder extrakosten auf mich zukommen?
Alle APNs werden über das Paket abgerechnet.
(25.08.2008, 14:13)cipher schrieb: [ -> ] (25.08.2008, 13:17)thrill-seeker schrieb: [ -> ]wenn ich bei mir mit internet paket m jetzt surfo2 als apn angebe, kann ich dann sicher gehen, dass das über das paket abgerechnet wird oder extrakosten auf mich zukommen?
Alle APNs werden über das Paket abgerechnet.
danke für die info
ja wollen wir mal hoffen, dass man da ne gutschrift bekommt oder sowas. wie soll man denen denn glaubhaft machen, dass die verbindungen ungewollt zu stande gekommen sind? ob die wohl mit sich reden lassen...? naja, abwarten...
(25.08.2008, 13:17)thrill-seeker schrieb: [ -> ]also ich hab mich auch total gewundert...
hatte bis gestern das iphone der ersten generation und ohne "surfo2" in den apn einzugeben ging das mobile internet nicht.
gestern also auf iphone 3g gewechselt zusammen mit meiner freundin, die hat auch o2 und apn erstmal frei gelassen, da sie im gegensatz zu mir noch nicht das internet paket M bis 200mb traffic hat... internet ging auf ihrem 3g und bei meinem 3g auch mit freigelassenem apn.
komisch... gibts da schon lösungen für die ungewollte internetnutzung?
wenn ich bei mir mit internet paket m jetzt surfo2 als apn angebe, kann ich dann sicher gehen, dass das über das paket abgerechnet wird oder extrakosten auf mich zukommen?
mfg
alex
Das liegt daran, das das Handy sich die APN Daten einfach von der Simkarte holt wenn keine Eingetragen sind. Du kannst jetzt höchstens einen Jailbreak machen und dann Bossperfs installieren und es damit abschalten.
Das wäre aber was ganz neues,dass die apn Daten auf der sim Karte gespeichert sind u das iPhone die sich automatisch holt.mag ich nicht glauben
Hab ich aber scho öfter im Inet gelesen und wie erkläst du es dir sonst das es ohne Daten im Iphone geht?
Ich denke mal das es ein leichtes ist von o2 allen Kunden den sofortigen Zugang zu gewähren die auch wirklich Kunden sind, was ja mit der ordentlichen Netzeinwahl als gegeben ist.
O2 selber sagt ja auch in den Artikel das es noch nicht die beste Lösung ist aber Weg.
Sicher werden sie jetzt bei ungewollten Kosten sich etwas einfallen lassen müssen.
(25.08.2008, 19:59)style50 schrieb: [ -> ]Hab ich aber scho öfter im Inet gelesen und wie erkläst du es dir sonst das es ohne Daten im Iphone geht?
Im Artikel auf Chip.de steht es doch, wie O2 es macht:
"Ungewollt werden seit der Umstellung auch leere APN-Einträge auf den O2-Zugangspunkt umgeleitet."
http://www.chip.de/news/O2-Ungewolltes-S...74879.html
Sie machen es über eine Umleitung. Der APN wird also nicht auf der Sim-Karte gespeichert oder von dort geholt.
Hallo,
ich hatte leider auch das Problem das mein iphone online gegangen ist. Ungünstiger weise wurde mir auch Minutenweise abgerechnet. Ich hatte damals auch das service .app installiert. Als ich es gemerkt hatte hab ich gleich das bossprefs installiert. Die Rechnung war dann 30€ für Datentransfers. Aber eine Rechnung steht noch aus. Hab an o2 geschrieben das ich es nicht einsehe die Rechnung zu zahlen. Sie meinten, ich soll jetzt die nächste Rechnung abwarten und mich dann noch mal melden damit man zusammen eine Lösung findet.
Hat da jmd Erfahrungen gemacht. Wie kulant ist o2 in diesem Fall? Wie ist die Rechtslage?
MfG
ich hab jetzt auch mit denen gesprochen und zu mir haben die das gleiche gesagt von wegen ich solle mich nochmal melden....scheint wohl zu klappen mit gutscgriften oder sowas...
todi
(04.09.2008, 13:04)fiesergeschmack schrieb: [ -> ]ich hab jetzt auch mit denen gesprochen und zu mir haben die das gleiche gesagt von wegen ich solle mich nochmal melden....scheint wohl zu klappen mit gutscgriften oder sowas...
todi
Hey todi,
sag mal, haben sie Dir die ganzen irrtümlich genutzten Internetdienste als Gutschrift geschrieben oder nur ein Teil davon?
Gib mir bitte Bescheid,.Danke!!!
Gruß
bis jetzt noch gar nichts; hab noch keine rechnung bekommen...
todi
,...und hat o2 Dir zusagt alles wieder
gut zu schreiben? Oder nur ein Teil
von den irrtümlich benutzten online-
Diensten? Konntest du es abstellen
um nicht weiterhin über o2 online
zu gehen? Danke für Deine Antwort!!!
Gruß & viel Spaß beim telefonieren!
(09.09.2008, 00:14)miamibeach schrieb: [ -> ],...und hat o2 Dir zusagt alles wieder
gut zu schreiben? Oder nur ein Teil
von den irrtümlich benutzten online-
Diensten? Konntest du es abstellen
um nicht weiterhin über o2 online
zu gehen? Danke für Deine Antwort!!!
Gruß & viel Spaß beim telefonieren!
Mit Bossprefs kannst du es gut abstellen. Bei mir funktioniert es ganz gut.