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Normale Version: iphone 3G display bleibt grau - was tun?
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mdbsurf74

hi leute!
hab seit letzter woche ein iphone 3G. heute wollte ich es voll stolz meinen eltern präsentieren und was passiert. das display bleibt grau wenn ich es einschalte bzw. den "home"-button drücke. das komische ist dass ich wenn ich an der stelle wo man normalerweise die tastensperre "entriegelt" drüberfahre das geräusch höre was es normalerweise gemacht hat wenn ich was sehen konnte am display. also ich glaube im hintergrund funktioniert das iphone aber es zeigt am display nichts an.
was kann ich tun, jemand eine idee?

Jesusphone

iPhone ganz ausmachen. Den roten Slider musst Du dabei auch erahnen.

iPhone wiederherstellen.
Hmm verscuh es nochmal auszumachen und wieder an wenn das net geht versuch ne weiderherstellung wenn das auch nichts bringt, dann bring es zu T-mobile und die sollen es reparieren sofern du es von ihnen hast.

DaVinci

Ähnliches hier:
Habe gestern nach 6 Wochen Wartezeit endlich mein 3G bekommen, zuhause ausgepackt: 3 "Pixelfehler". Wieder in den T-Punkt neues iPhone verlangt, im Laden ausgepackt - alles okay.
Zuhause wieder aus der Box genommen, angemacht - display bleibt extrem dunkel. Man kann, wenn man mit einer Lampe drauf leuchtet zwar alles erkennen und bedienen aber gut ist das so ja nicht. Smiley

Versuche das Problem zu beheben:
1. Helligkeitsregler gesucht. Veränderung am Schieberegler bringt nichts.
2. "Auto-Helligkeits-Dingsbums" deaktiviert. Ändert nichts.
3. Neugestartet. Nein, kein Erfolg.
4. Power-/Homebutton-Neustart - auch nichts.
5. Wiederhergestellt (3 Mal) - ebenfalls nichts.

Dann habe ich Apple angerufen: vermutlich hat sich da, warum auch immer, das Displaykabel gelockert. Ich soll es einschicken und in ca. 2 Wochen bekäme ich's dann wieder.
Ich habe gesagt, dass das für einen klaren Fall von "Dead on Arrival" nicht akzeptabel wäre. Daraufhin wurde ich an T-Mobile verwiesen.

Nach einer halben Stunde Telefonats mit T-Mobile habe ich jetzt zumindest schonmal ein Fax auf meinem Tisch liegen, das den Mitarbeiter in "meinem" T-Punkt anweist, das Gerät direkt auszutauschen und mich nicht warten zu lassen.

Ich bin gespannt. Smiley

mdbsurf74

aus- und einschalten hat leider nichts gebracht.
versuche gerade das iphone "wiederherzustellen" mit iTunes.
da tut sich aber nichts. ist das normal dass die wiederherstellung sehr lange dauert?
übrigens hat das iphone beim anstecken des usb-kabels das signal gemacht als es den pc "erkannt" hat. also innendrinnen dürfte alles funktionieren, nur das display dürfte was abgekriegt haben. frage mich nur wodurch, ich behandle das ding ja eh wie ein rohes ei :sad:

mdbsurf74

ok wiederherstellung ist abgeschlossen, aber es funktioniert nicht. iphone biebst beim hochfahren bleibt aber grau.
werde wohl morgen zum one.shop fahren und mein problem dort erläutern.
krieg ich da ein ersatzhandy?
bin schon am überlegen ob ich überhaupt auf das ding verzichten soll, wenn es so empfindlich ist. ich hab das iphone online bestellt im one.online.shop. hab ich da ein 14-tägiges vertragsrücktirttrecht?