Apple iPhone Forum und Community

Normale Version: Kopfhörerbuchse defekt
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darkside2k

Hallo zusammen,

glaub mein iPhone 3G ist kaputt, und war an der Kopfhörerbuchse!
Wenn ich Musik hören will und die Kopfhörer (originale von Apple) einstecke bleibt alles Stumm und die Musik läuft ganz normal über die Lautsprecher.
Eine Reaktion uber die Drucktaste des Headsets auch ohne Funktion.

Dachte also - evtl. sind die Kopfhörer selbst defekt. Also Kopfhörer von iPod nano angestöpselt sowie noch irgendwelche rumliegende Sony Kopfhörer
=> Musik kommt nur über Lautsprecher und nicht aus der Kopfhörerbuchse.

Habe sämtliche Resets gemacht und das vollständige Wiederherstellen
=> ohne Erfolg.

Also kann ich davon ausgehen dass das Ding defekt ist, oder?

Was würdet Ihr machen, ihm T-Mobil laden abgeben und auf ein Leihgerät pochen?
Oder die Option (die ich hier im Forum gelesen habe) mit Apple telefonieren und diesen sofort ausstausch vornehmen mit 29 EUR.
Wie kann ich die dann über die Telekom abrechnen?

Da ich "geschäftlich" darauf angewiesen bin kann ich es mir fast nicht leisten einen längeren Ausfall zu haben, und dazu habe ich ehrlich nicht einmal ein Alt-Handy rumliegen ...

Danke und Grüße
Also ich würde mich gleich an Apple wenden.Der Support von denen ist eigentlich recht OK.Und zur Not habe ich noch ein älteres Handy da.

darkside2k

Hallo,

so ich hatte mit dem Apple Support telefoniert, der meinte auch ich habe alles mögliche getestet und es scheint defekt zu sein.
2 Möglichkeiten hat er mir geboten, Soforttausch gegen 30 EUR oder Abgabe im T-Shop und ein Ersatzhandy bekommen für die Dauer der Reperatur.
Habe mich erstmal für die kostengünstigere Variante entschieden.

Habe mein iPhone abgegeben und sofort ein Leihhandy (K550i) erhalten.
Nach genau 7 Tage habe ich eine SMS erhalten das mein iPhone verschickt wurde, 2 Tage später hat der Shop mich angerufen ich kann es abholen - gesagt, getan.

Jetzt hieß es ich habe ein neues Gerät erhalten mit neuer IMEI etc. nun soll mir recht sein.
Das Gerät sieht auch wirklich TOP aus wie neu, ABER:

Ich habe auf der Rückseite des Gerätes so einen komischen Aufkleber direkt über dem Schriftzug "iPhone" auf dem in Französisch steht:
"A pleine puissance, l'écoute prolongée du baladeur peut endommager l'oreilie de l'utilisateur."

und zu Deutsch (laut Google-Übersetzer) etwa:
"Bei voller Leistung, die Ohrhörer des iPod kann zu Schäden am Ohr des Benutzers."

Den Aufkleber hatte ich vorher nicht, ich kann ihn auch nicht WEG machen, so fest klebt der und er stört mich wenn ich mit der Hand darüber fahre/es in der Hand halte.

Kann ich nun davon ausgehen, das dies KEIN neues Gerät ist, sondern irgendein Repairteil aus Frankreich?
ich hatte glück hab ein neues bekommen am dienstag.

kann durchaus sein das du ein refurb gerät bekommen hast
@ darkside2k

ich mein.. wende merkst das der aufkleber drauf is, dann musste den doch auch i.wie runter machen können xD?

lass mal die Freundin mit ihren Fingernägel drann Smiley

basti3101

Hallo zusammen,

tolles Forum! Hat mir als iPhone-Neuling schon sehr geholfen. Weiter so!

Habe eine Frage zur Kopfhörerbuchse, habe mir diese an meinem iPhone mal genauer angeschaut und mir ist aufgefallen, dass dieser Metallring (vergl. angehängtes Bild) an der markierten Stelle eine ca. 1mm lange Vertiefung hat. Also er verläuft an der markierten Stelle nicht so rund wie auf der gegenüberliegenden.

Technisch hat dies keinerlei Auswirkungen. Mich interessiert es nur, ob das bei jedem Phone der Fall ist oder nur bei mir.

Viele Grüße,
Basti