Hallo,
ich habe am Wochenende von Complete M auf XL gewechselt.
Ist es möglich, den Tarifwechsel zu widerrufen und wieder M zu nehmen ?
An wen muss ichmich da wenden, falls es möglich ist ?
Grüße
Per Telefon? Ja, ist möglich.
Am besten richtest Du den Widerruf den Nicolaus, T-Mobile ist dafür nicht zuständig.
Vorsicht!!!! Der Letze Satz von Sonni beinhaltet Ironie!! Vorsicht!!!!!
;-)
(13.11.2008, 09:32)Akeem schrieb: [ -> ]An wen muss ichmich da wenden, falls es möglich ist ?
hm, seltsame frage.
da wo du es bestellt hast, würd ich es auch widerrufen.
Klar kannst du es rückgängig machen, aber mach dich frei von dem Gedanken, dass es kostenlos ist. Nach oben, in einen besseren Tarif geht immer und kostenlos. Zurück oder im Allgemeinen runter zum nächsten Monat und dann schön 24,95 Euro hinlegen.
Quelle: So ziemlich jeder T-Punkt und die Hotline.
gibts nicht sowas wie ein "fernabsatzgesetz"?
wenn man über das internet bestellungen ausgelöst hat, kann diesen vertrag innerhalb einer bestimmten zeit ohne gründe und kosten wieder platt machen (= anpassung der regelungen zu haustürgeschäften auf die bedingungen des www)
Ja, das Fernabgesetz gilt auch für Vertragsänderungen am Telefon. Selbstverständlich besteht ein _kostenfreies_ Widerrufsrecht innerhalb der Frist. Wie der Ausdruck "Recht" schon sagt ist das Gesetz, und keine freiwillge kostenpflichte Leistung.
@Kesa-1:
Kosten entstehen evtl. nur bei ausserordentlicher Änderung.