Hallo,
ich habe mir vor 6 Monaten bei ripdev Kate bestellt gehabt. laufzeit 6 Monate. Jetzt habe die mir ne email geschrieben, Danke für die bestellung, habe aber nix betsellt??? haben mir auch schon das Geld abgebucht???
Kannn leider nicht so gut englisch, was soll ich jetzt machen?? Zumal ich kate schon lange nicht mehr nutze und auch nicht nutzen will?????? Bitte helft mir!! Danke
vielleicht läuft das ABO automatisch weiter, wenn Du nicht kündigst ?
wie oder was muß ich denn kündigen???
Ist mir neu das das auch automatisch weiter läuft????
stell doch mal die Mail hier ein!
Wie wärs wenn Du in Zukunft die Bedingungen vor dem Kauf durchliest?
Ich habe keine Minute dafür gebraucht um das rauszufinden.
ripDeV schrieb:You have selected a subscription with the following terms:
Duration: 6 months
Billing Frequency: Semiannually
Be sure to note the duration and billing frequency shown above. Duration refers to the period of time the subscription service is available before it requires a renewal. Billing frequency indicates how often billings will occur during the duration. For example, if the duration is 12 months and the billing frequency is monthly, there will be a charge to your credit card for your order today, followed by a charge every month for the next 11 months. This billing process repeats for each renewal.
By providing your credit or debit card billing information, and completing your purchase, you agree that your product subscription will automatically renew for successive renewal terms, and you expressly authorize and permit MindVision, Inc. d/b/a eSellerate ("eSellerate") to charge your order today and all billings during the duration of your subscription to the credit or debit card you have provided, and to automatically renew your subscription, until you cancel the automatic renewal and billing of your product subscription or eSellerate discontinues the automatic renewal and billing option.
Cancellation Policy
You have complete control over your product subscription and may cancel your auto-renewal at any time. Your confirmation e-mail will include instructions on how to cancel automatic renewal and billing of your subscription. eSellerate will also notify you by e-mail prior to the expiration of your current subscription. If you do nothing, the price stated in that e-mail (plus applicable tax and shipping charges) will be automatically charged to the card you have provided for your order today. You authorize eSellerate to use your provided contact and billing information for each renewal, and agree to provide updated payment information for any expired card (you can update your contact and billing information at any time).
If you do not agree to these terms and conditions, do not provide your credit or debit card information, or complete this sale.
Zitat:You have complete control over your product subscription and may cancel your auto-renewal at any time.
Das heißt soviel wie, du hast die Kontrolle über das Produkt und das recht das Abonnement jederzeit zu beenden. Kurzum, wenn du nicht kündigst verlängert es sich automatisch.
Gut, das steht da und man kann es auch deutlich lesen. Aber mal ehrlich: Wer rechnet damit, ein Abo zu kaufen, wenn ich eine Software aus dem Netz zu einem festgelegten Preis erwerbe?
Das ist aber auch in Deutschland so üblich. Schliesst man z.B. einen Telfon oder Handyvertrag, einen Vertrag im Fitnessstudio oder was auch immer ab, findet man exakt die gleichen Klauseln über eine automatische Vertragsverlängerung. Von daher sollte man schon damit rechnen.