Apple iPhone Forum und Community

Normale Version: iPhone sperrt von alleine die Sim Karte | und schaltet sich einfach aus
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Hi Leute,

ich weiß nicht ob es das Thema schon gibt, zumindest habe ich über die Suche bisher nichts gefunden.

Ich habe folgendes Problem:

Mein iPhone zeigt immer wieder mal die Meldung: "Sim Karte gesperrt" und dann muss ich die Sim Karte quasi erst wieder entsperren bis es wieder geht.

Das ganze tritt total unregelmäßig auf. Kennt einer von euch dieses Problem?


Eins sei noch dazu gesagt: Es ist ein original iPhone von Tmobile Deutschland mit iPhone Vertrag und ohne Jailbreak oder Unlock!
Ist der Sim-Slot auch richtig fest drin? Mir schaut es nach einem Wackelkontakt mit der Simkarte aus...
Der Sim Slot ist fest drinnen. Kontakte der Sim Karte habe ich auch schon mal überprüft ob sie verschmutzt sind, konnte aber nichts sehen.

Die Probleme gehen aber leider noch weiter, das iPhone schaltet sich regelmäßig trotz voller Akkuladung einfach ab. Das ganze passiert auch völlig spontan.

Ich habe das iPhone extra schonmal komplett Wiederhergestellt, das hat aber leider auch nichts gebracht. Naja ist schon ein ärgerliches Problem :-)

Ich verwende jetzt wieder mein 3G und am Montag wird das 3G S von UPS abgeholt und zur Reparatur zu Apple eingeschickt :-)

genoo

Hi, das gleiche Problem habe ich auch das sich dass Iphone einfach so abschaltet. Ich weiß nicht woran das liegt, aber Wiederherstellung hat auch nichts gebracht. Manchmal flieg ich auch aus den Programmen raus. Das ganze ist aber sehr selten. Ich habe mal einen Telekom Mitarbeiter gefragt und er meinte er hätte die gleichen Probleme.. einfach FW3.1 abwarten. Wenn es da immer noch Probleme gibt kann man ja einschicken. Also ich warte einfach, da es nicht so oft eintritt und hoffe FW3.1 richtet es. Also einschicken will ich es sehr ungern..
Ich schick es eigentlich aucht nicht so gerne ein, aber was solls :-) jetzt war es schon öfters in der Reperatur und Apple hat mir schon zugesichert, dass wenn es noch einmal eingeschickt werden muss ich gleich ein komplett neues bekommen :-)
(26.07.2009, 01:37)genoo schrieb: [ -> ]Hi, das gleiche Problem habe ich auch das sich dass Iphone einfach so abschaltet. Ich weiß nicht woran das liegt, aber Wiederherstellung hat auch nichts gebracht. Manchmal flieg ich auch aus den Programmen raus. Das ganze ist aber sehr selten.

Hallo
Das gleiche Problem hab ich auch.
Ist jetzt in 4 Tagen 3mal passiert. Mittendrin im Surfen oder Lied hoeren
faehrt das Ding runter als ob man es absichtlich ausgeschalten hat.
Beim ersten Mal hab ich im "Crashreporter"-Verzeichniss eine Datei
mit "Panic low Bat" oder so aehnlich gefunden.
Hab diese aber nicht mehr zur Hand.
Hast du was in deinem "Crashreporter"-Verzeichniss ?
Also wenn es sich einfach so abschaltet, dann würde ich sagen schickt euer Gerät ein! Was anderes wird da nicht Helfen. Weil das klingt sehr nach einem Hardwaredefekt.

genoo

@1007
genau so läuft es bei mir auch ab!! Mitten beim surfen oder bei einer anderen Anwendung geht es aus. Wo finde ich den Crashreporter??

edit habs gefunden:

also ich hab jede Menge da drin, meist sind es die gleichen Programme die gecrasht sind z.B. Aka aki, Paper Toss oder da steht auch Low Battery.log

Hab noch einen Ordner mit Baseband da sind die Daten aber alle gleich. Scheint so, dass es viele gibt mit dem Problem. Ich wart wie gesagt FW 3.1 ab (wann kommt die eigentlich?) wenn es da immer noch auftaucht schick ich mein Iphone ein. Ist nervig sowas, wollte letztens einem Kumpel das Ei vorstellen wie man damit surft und schwupps ging es aus Biggrin
FW 3.1 sollte im Herbst kommen. Viel Spass beim warten. Irgendwie sind Appleuser nicht mehr so anspruchsvoll wie noch vor 10 Jahren...

Früher hätte es ein riesen Aufschrei gegeben, wenn sowas passiert wäre...
Bei mir passiert das nur wenn das Handy über nacht an der Steckdose ist......aber äußerst selten.
Das kommt bei mir auch vor!
Entweder Tagsüber manchmal in der Tasche oder Abends beim laden. Kann generell morgens wieder neu entsperren. Is halt wirklich die Frage, obs an der Software oder an der Hardware liegt!

genoo

ich glaub es liegt an der Software, ich habe jetzt mal das Iphone richtig auf die Werkseinstellung gebracht, nicht einfach so über iTunes auf wiederherstellen gedrückt, sondern in DFU Mode rein. Wenn ich es mal aus einem anderen Forum posten darf:

Zitat " 1. Das iPhone an den Rechner anschließen.
2. Beide Knöpfe am iPhone, oben (Power-Knopf) und unten (Viereck), gedrückt halten
3. Falls der rote Slider zum Ausschalten des iPhone erscheint, weiterhin die Knöpfe gedrückt halten, sobald das iPhone ausgeht ca. 2-3 Sekunden abzählen (Bildschirm schwarz) und die obere Powertaste sofort loslassen!
4. Taste unten weiterhin gedrückt halten (iPhone Bildschirm sollte noch schwarz sein!- kein Apple-Logo, sonst gleich von vorn beginnen!)
5. iTunes meldet sich, es habe (nach ca. 5-10 Sekunden) das iPhone im Wiederherstellungs-Modus erkannt, der Bildschirm bleibt schwarz -> DFU Mode, wenn nicht (d.h. iTunes-Logo & Kabel erscheint): von vorn!
6. Jetzt kann wiederhergestellt werden: entweder den iTunes Aufforderungen folgen oder manuell mit <shift>wiederherstellen (Win) oder <alt>wiederherstellen (Mac) die Firmware gewählt werden.

(*) Der DFU Mode ist der einzige Modus, der es erlaubt, ein iPhone komplett neu aufzusetzen. Alle Inhalte und Einstellungen werden zurückgesetzt und das iPhone wird in Werkszustand zurück gesetzt. Dadurch ist dann auch die Garantie wieder gegeben. Eine normale Wiederherstellung in iTunes reicht dazu NICHT!"

bis dato läuft das ganze ohne Probleme und automatischer Abschaltung.
das mit dem dfu modus hättest du auch hier finden können. dazu hättest du nicht aus einem anderen forum zitieren müssen!!!Ks

Danke

genoo

ja sorry Zwinkern hab es dort auch nur zufällig gefunden beim durchlesen von Themen Smiley
Also meins ist mittlerweile wieder auf den Weg zurück aus der Apple Reparatur. Denke es wurde ausgetauscht. Genaueres kann ich erst morgen sagen, da es dann wieder bei mir auf dem Schreibtisch liegt :-)
(29.07.2009, 21:41)dhelmbrecht schrieb: [ -> ]Also meins ist mittlerweile wieder auf den Weg zurück aus der Apple Reparatur. Denke es wurde ausgetauscht. Genaueres kann ich erst morgen sagen, da es dann wieder bei mir auf dem Schreibtisch liegt :-)
Hallo
Schon ein Ergebnis?

Bin jetzt 5 Tage im Urlaub und es faehrt am
Tag so 4-5 mal runter.
Auch wenn es nur am Ladegeraet haengt oder
man damit surft.
Einmal ist es beim adaptieren runtergefahren.
:-(
Also das iPhone was ich von Apple zurückbekommen habe, läuft bisher ohne Probleme! Seit dem ich es habe, hat es sich noch kein einziges mal einfach ausgeschaltet oder die Sim Karte gesperrt.

Ob es nun an einem Hardwaredefekt gelegen hat oder nicht kann ich nicht sagen, bin aber froh, dass soweit wieder alles läuft Wink
Also ich habs jetzt im Urlaub sehr oft gehabt und da ist mir aufgefallen , dass
es meistens passiert wenn der Empfang sehr schwach war.
Dann passiert es so alle 2 Stunden. Jetzt bei sehr guten Empfang eigentlich gar nicht.
Im Crashreporter taucht eine Datei auf die
"LowBatteryLog-2009-07-24-131440.crash" etc.
heisst.
In dieser Datei steht am Ende so etwas wie:

Standby Time: 00�00
Partial Charge: 0
Capacity: 0

Apple Hotline hat mir auch den Tip mit dem DFU Modus gegeben.
Probiert hat aber das Problem nicht beseitigt.
Jetzt ist das Geraet auf Reisen Rolleyes

genoo

Hi, ich wollte ja bis 3.1 warten ob sich da was tut, aber irgendwie hat mich das doch genervt und heute wurde mein Iphone abgeholt. Bin mal gespannt wie das neue wird...ch hoffe man sieht keine Gebrauchsspuren etc..

genoo

*update*
heute kam das ersatzgerät an. funktioniert auch einwandfrei, aber ich hab über den stummschalter einen fetten kratzer am chromrand. ärgert mich jetzt total, hab da noch mal angerufen und die schicken mir ein zweites ersatzgerät Biggrin bin mal gespannt... hoffe diesmal ist alles ok und optisch auch keine makel.
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