Apple iPhone Forum und Community

hallo,

ich hab vor einigen wochen bei apple angerufen da es einen kleinen lichtspalt bei meinem iphone gibt seit ich es gekauft habe!
er meinte ich solle es einschicken lassen, aber ich brauch mein iphone die nächste zeit dringend und kann es daher leider nicht einschicken evtl. kan es sogar noch ein paar monate dauern bis sich alles beruhigt und ich es nicht mehr so dringend benötige, hab leider kein anderes handy, dass meine ansprüche erfüllt!

kann mir apple irgendwann vorwerfen dass ich die chance vertan hab, falls es zu staubeinschlüssen oder ähnlichem kommt?

gruß

Hast du schonmal an einen Direkttausch gedacht? Da wird dir zuerst das Austausch iPhone geschickt und du schickst deins später ein. Kostet 29€ und benötigt eine Kreditkarte.

der lichtspalt stört mich gar nicht von daher ist es ja nicht nötig! nur falls doch mal was ist will ich nicht dass sie es mir vorwerfen

Solange du Garantie drauf hast, nicht selbst daran rumfummelst und dein iPhone sonst "normal" pflegst können die dir ja wohl nix vorwerfen. Du hast Zeit bis zum letzten Tag um ev. Fehler zu melden und die müssen das, was sie garantieren auch repariere/austauschen.

Falls sie damit ein Problem haben, können die dir ja ein Austauschgerät vorbeibringen...

Ist der Lichtspalt ein Grund für einen Austausch?

Mark

ja, ein Lichtspalt ist ein Grund zum Tausch ^^

Naja, ich würde gleich nen ACPP abshcließen, denn das Austauschgerät muss nicht unbedingt 100% in Ordnung sein. Kann sein, dass Du 2x oder mehr tauschen musst und da kannste (neben 2 Jahren Garantie) den Vorabaustausch kostenlos in Anspruch nehmen. Gerade die weißen Teile sind ja net so die Gehäuseburner.