Apple iPhone Forum und Community

Moin

Ich bin stolzer besitzer eines iPhone 3G Werkunlocked aus Italien....
Seid kurzen bekomm ich aus der Lautsprecherbox unten links nur selten ein ton raus...um einen softwarefehler auszuschließen hab ich bereits zwei mal wiederhergestellt....

Nun das Problemm...
ich hab gehört ob das man bei Apple.de auch für Geräte aus Italien und Co. einen Garantie antrag stellen kann...
Anhand der Seriennummer hab ich erstmal online gecheckt ob und bis wann ich noch garantie hab...(da steht Juni 2010).
Dann wollte ich einen Service Antrag versteh aber die seite nicht (siehe Screenshot) ich muss da irgendwas voll unlogisches auswählen...

kennt einer von euch sich da aus oder hat das schonmal gemacht?

Danke schonmal

Das gilt nur für Zubehörteile des iPhones, für das Gerät ansich musst du bei Apple Care anrufen, aber afaik funktioniert das nicht bei Geräten die außerhalb der BRD erworben wurden.

(06.12.2009, 21:51)In Flames schrieb: [ -> ]Das gilt nur für Zubehörteile des iPhones, für das Gerät ansich musst du bei Apple Care anrufen, aber afaik funktioniert das nicht bei Geräten die außerhalb der BRD erworben wurden.

Ich hab nen bekannten der hat nen gerät aus der schweiz der hat da angerufen und dann online nen paketschein bekommen ausdrückt rauf aufs paket weg damit und am nächsten tag schon das neue gerät da gewesen...

dann hat er unerklärlicherweise ziemliches glück gehabt.

du musst das gerät in dem land zur reparatur schicken, wo es gekauft wurde. so steht es in den apple garantiebedingungen.