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Normale Version: Case zerschrammt mein 3gs :(
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hi

mein incase slider case das ich im apple online store gekauft habe hat meine 3G S rücksetie voll zerschrammt ! kann ich mich da beschweren ?

hier mal Bilder !

[Bild: imag0034s.jpg]


[Bild: imag0030d.jpg]

und hier das s****ß Case


[Bild: imag0033p.jpg]

tedesco

schon mal selber versucht deine Bilder anzuschauen?
ja wieso ?
Mal der Logik eines Sachbearbeiters folgend, ist der Anwender/Kunde für die Sicherstellung der Einschlussfreiheit und Partikelzwischenlage von iPhone zu Case selbst zuständig, sofern keine Einschlüsse in der Hülle an sich sind, sehe ich keinerlei Grund für Haftung außer Kulanz.

MfG
Jack

tedesco

ich bekomme deine Bilder nicht geladen, nur zu einem Fünftel etwa
vl is dein internet zu lahm Zwinkern

bei mir is die seite in 2 sekunden geladen mit den Bildern Biggrin
Das liegt wohl daran dass die Bilder skaliert werden. Jedes Bild hat eine Größe von 3200 x 2400px und gut 2.5Mb pro Bild.
Alternativ hätte man es ja über den Board eigenen Hoster hochladen können (upload.iszene.com).

tedesco

nee zu lahm kann es eigentlich nicht sein, habe das update von Navigon 1,85 GB in 10 Min. geladen
es muss irgendetwas anderes sein, selbst wenn ich die Bilder anklicke und dann über Imageshack lade sehe ich sie ebenfalls nur zu diesem besagten Fünftel ca.

Ratio

einfach mal Apple anschreiben, Fotos schicken und Problem schildern.

Rechtlich könnte man ja argumentieren, dass das Case nicht das macht, was es soll, nämlich das Iphone schützen; im Gegenteil, es fördert sogar die Kratzer.

Allerdings müsstest du in diesem Fall beweisen, dass die Kratzer nicht von unsachgemäßer Handhabung stammen...und das wirst du nicht können.

Aber nach Kulanz zu betteln halte ich für sinnvoll.
werde ich tun ! nur an welche Email addresse ? finde auf der Apple support seite keine Sad

Ratio

versuchs mal hiermit, hab ich beim googeln nach "apple support email" gefunden:

[email protected]
so email is raus mal schauen was die jetz machen Zwinkern

vl bekomm ich ja ne Entschädigung oder so :P